淘宝客服
淘宝店铺运营：售前客服要有哪些准备
眼看618大促已经过去，不少卖家从忙碌的状态中逐渐放松下来，其实这个时候更应该打起精神，618已经过了，店铺销量情况已经非常明了，这时候时候可以看出有哪些不足的地方。有了一次经
2021-05-30
如何提升淘宝网店客服的服务态度？
随着经济的发展，越来越的多消费者对于服务态度的看重。而在这里起到关键作用的就是我们的客服，因为客服不仅可以提高店铺的转化率，而且店铺的形象也会大大的提高。客服的服务态度，直接影
2021-05-30
淘宝客服服务消费者时，需要注意的事项？
淘宝客服的职责就是要服务号每一个前来咨询的顾客，从而促进转化，为店铺带来更多老顾客的。但有时可能因为不明确相关规则，或是没忍住自己的情绪，与买家之间出现了不愉快的事，还让自己违
2021-05-30
淘宝网店转让交易活动，需了解三大注意事项！
随着淘宝网店转让这一行业活动获得了市场高度认可，但由于网店的虚拟实名特征，买卖双方在进行淘宝网店转让交易活动时是有一定风险性的，为了帮助大家更好的进行淘宝网店转让交易活动，这里
2021-05-23
担心淘宝转化率提不上去避免这几点!
为提高网店转化率，大部分卖家都把精力放在了网店装修、优化、推广等方面，往往就忽略了最简单，也是最重要的一点，那就是客服。有的卖家觉得客服的工作只是应对消费者的咨询，却不知其重要
2021-05-19
淘宝客服咨询高转化率攻略大全
相信客服都会遇到有人咨询可最后却不购买的情况，对待这种情形我们又该如何攻破，以此来提高淘宝客服咨询转化率?下面我们就来看看易万佳网店转让交易平台对这个问题的介绍吧。一、提升下单
2021-05-19
淘宝的客服应该如何管理
我们在网上购买东西的时候，如果有不懂得地方肯定会去先问问客服。由此看来，客服对于开好一个淘宝店铺也是非常的重要的。大家肯定都知道，一般的淘宝店铺肯定不可能有一个客服的，那么那么
2021-05-19
如何快速回复？淘宝客服话术技巧
开淘宝店铺客服是消费者了解店铺的一个非常重要的窗口，顾客在购物过程中总会有一些疑问或者问题需要解决，而一个成功的淘宝客服也是需要技巧的，技巧运用得当有利于成交率的提升，客服也担
2021-05-19
淘宝客服怎么做转化率才能提高
淘宝开店很多卖家都在抱怨，为什么自己店铺的转化率这么低，但很多卖家都忽略了促成转换率一个重要的关键点，那就是淘宝客服，客服可以通过和顾客沟通进而来提高转化率，真正优秀的客服可以
2021-05-19
淘宝店小蜜（是什么，怎么开通，功能，怎么关闭）
店小蜜或许很多开淘宝店的商家对它并不陌生，或许还正在使用也不一定，其实店小蜜是阿里推出的一个智能客服机器人，对于一些刚开店的新手来说还真能帮上忙，下面我们就来看一下店小蜜的一些
2021-05-19