消法

解析"七日无理由退货"商家和消费者不同理解

新《消法》实施后,七日无理由退货的规定本是亮点,但是要想真正落到可不是那么容易,更是上不少消费者认为,这一新规如同虚设,是什么原因造成这一现象呢?易万佳网店转让平台指出,这其中

2021-06-06

网购家具退货难 新《消法》给消费者“后悔权”

近日,有消费者向易万佳天猫店转让反映,第一次在天猫某旗舰店购买了总价值6327元的梳妆台与电视柜各一个,后一直被家具散发的刺鼻气味困扰。所幸最终以新《消法》中网购7天无理由退换

2021-06-06