阿里智能客服系统全面参战双11 缓解商家压力

双11你会直接下单，还是咨询客服几个问题再下单？大量的消费者涌入，店铺客服还忙得过来吗？天猫双11行进至第九年，覆盖全世界200多个国家和地区，全球十余万品牌，数十亿消费者及用

2021-06-02