淘宝天猫搜索流量的本质是什么？
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- 来源:易万佳
搜索流量的本质到底是什么？我们开门见山，都已经说了是搜索流量了，那是不是有消费者搜索关键词，然后通过淘宝展示出的结果页，消费者进行点击，从而产生了搜索流量，对吗? 那么搜索的结果是不是各种各样的商品集合页，那么为什么有些商品靠前，有些商品比较靠后，是不是这就是跟商品的排序有关了？那么排序越靠前的，是不是点击的人越多，排序越靠后的人，点击的人就越小，那点击的量，是不是就意味着搜索访客的多少，所以在当下千人千面的情况下，是不是越有可能满足消费者的需求的商品，就越有可能商品靠前？试想一下，如果你想要搜索的产品一直没有出现，甚至说要往后翻好几页才出现，是不是对消费者的体验也不好，所以淘宝出了千人千面！ 因为我们直通车搜索和自然搜索都是在搜索框进行的，那么这边我们就先从直通车搜索讲起，这边如果我问大家一个问题，我说直通车排名和什么有关，肯定有同学回答说是和出价，排名，质量分，点击率……等等吧，都有关，但是最重要的是什么？ 其实是出价和质量得分，其实直通车商品的一个综合排序就是根据一个综合得分的倒序进行排列的！出价越高，排名越靠前对吗？肯定是错误的，因为质量分低的话，你排名也无法靠前，那么质量分高，出价很低，排名能靠前吗？那也不能，因为相同的质量分的前提下，肯定是出价高，获得的排名越高！而且直通车里面有各种各样的人群，不同的人群，不同的溢价，展现的形式也不一样！ 出价我们好理解，反正你设置了多少出价就是多少，但是质量分你看见的是9分难道就是9分了吗？其实不是的，系统后台可能是9.01分也可能是9.99分，你是不知道质量分具体是多少分的，A宝贝关键词是10分，其实后台是10.02分，你出价是1元钱，那你综合得分就是10.02 B宝贝关键词是9分，其实后台是9.99分，你出价1.01元钱，那你综合分就是10.08 那B宝贝的排名也会比A宝贝的排名靠前的，这就是综合分影响的宝贝的排名顺序！ 所以影响直通车的排序因素有：出价和质量得分 请问大家一个问题，直通车的用户是谁？直通车的用户是商家吧，而不是消费者，消费者能控制的是出价，对吧，出价越高，相同质量分的情况下，排名越高，所以出价是业务需求，那么质量得分是什么？我们都知道直通车是一个付费推广的工具，是把广告位卖给了我们商家对吗？但是直通车给我们的只能是展现，但是光展现，阿里是无法扣钱的，要点击才能扣钱，是不是同样的展现情况下，点击率越高，点击量就越多，扣的钱就越多，是不是，那这样把展现量变成点击量，这个效率越快，阿里越创收，那如果需要这个效率越快，那就是点击率越高，点击率越高了，质量分就越高，所以质量分时什么呢？是效率需求！上面这段话有些拗口，这边重新解释下！ 直通车只能给展现，相同展现下，点击率越高，点击量越大，变现越快，效率越高，质量法分就高，排名就靠前，所以越是效率快，越是质量分高，排名就越靠前！ 所以我上面解释了两个需求 直通车的业务需求是出价，直通车的效率需求是质量分 至此 ，关于直通车的排名，我已经讲解结束 接下来我们讲自然搜索的排名！ 影响自然搜索的排名因素有很多，点击率啊，转化率啊，大家都能说一大堆，我们抓大放小，直接来举例子 假如我们搜索苹果数据线，会出来很多个产品对吧，但是有100个人搜索了苹果数据线，前面有95个人都购买了1米长的数据线，0.25m长的数据线有4个人买，你说你搜索苹果数据线以后是1m长的数据线展现靠前，还是0.25m长的数据线展现靠前呢？显而易见，很多人都会回答那肯定是1m长的数据线排名靠前哦，对的没错，那么1m长的数据线靠前的话，是不是就代表综合搜索下，付款人数越多，然后就排名越靠前呢？ 显而易见这个答案也是不可能的，如果这个答案成立的话，那是不是淘客和直播冲上去的量都算权重了呢？淘宝官方给的明确的答案是淘客和直播或者第三方平台冲上去的销量都不计入综合搜索的权重，大家想一下这是为什么呢？ 这是场景的不一样，地摊上好卖的货，把地毯比喻成淘宝客，地毯肯定好卖，因为便宜嘛，对吧，而且大部分那些门面到期的，自然会亏本处理，是好卖的，但是商场呢？商场的话首先门面不到期，看到不会亏本卖，所以我们简要的理解成消费场景的不同，所以没必要在地摊上卖货的销量，把这个销量加入到商场上的销量！ 所以我们这时候就应该说，搜索场景下，产生的销售额才对搜索又帮助，非搜索场景下产生的销售额对搜索流量是没有帮助的，当然这边补充一点，直通车也是搜索入口的，所以直通车产生的销售额也会计入搜索权重的！ 那么我上面所说的 搜索产生的销售额和直通车产生的销售额都是计入权重的，那么这些被称之为业务需求 那么同样的自然搜索的效率需求是什么？好，我们来进行反推，刚刚说了，我们想要效率高，那么是不是要变现快，淘宝能给我们的只能是展现，那么消费者点击了，才形成了访客，那么就算是访客，在这里也不能给阿里产生收益，那要转化了才可以，对不对？ 所以是不是UV价值起到了很大的作用，我说的UV价值指的是搜索渠道的UV价值，A店1000个访客，卖了10000元，B店 800个访客卖了16000元 A店的UV价值是10，B店的UV价值是20，那你说淘宝是把流量给A店还是给B店,那肯定是给B店哦,因为B店能够带来的UV价值来的更高，所以这里面的效率需求就是UV价值，就是手淘搜索产生的销售额和手淘搜索访客产生的比值，就是手淘搜索流量的UV价值 流量增长的本质到底是什么？流量之所以能增长，是因为你代替了竞品的位置 因为全网流量就那么多，位置也就固定那么多，你排名靠前了，那是不是就意味着流量增多了，无论是直通车搜索还是手淘搜索都是这个本质 总结：直通车搜索和手淘搜索都有排序的原因的，都有业务需求和效率需求 既然知道了影响排序的规则，那么就要把这些规则量化，要有具体数值。流量增长的本质是抢了竞争对手的位置，所以我们要做的就是超越竞争对手。 希望上面的内容能够帮助到你，当然这里也只是简单的讲解一下，具体还是要自己从日常操作中吸取经验教训来更好运营店铺。
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