双11前如何优化淘宝/天猫店铺？
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- 来源:易万佳
A、做标题的调整 买家在淘宝买东西，会先搜索产品的关键词，如果你标题中正好有这么个关键词，那你的产品就会展示给买家，但这个展示的位置，就要看你的产品权重大小了。 既然标题跟你的搜索流量相关，那么就不能随意进行更改了（标题是可以进行有目的的二次优化的）。 但要是初期没有做好标题的优化或者当流量进入瓶颈，必须要进行标题更改的话，就做微调，修改时不要变动超过6个字，不要在产品的搜索高峰期进行改动。 B、做主图的调整 主图的好坏影响着产品的点击率。 那到底什么是好图呢？永远不要单纯的只凭感觉就做出判断，一定要在初期就意识到测图的必要性，去多做几个卖点优势侧重不一样的创意图，轮播，3-5天，然后看点击率和收藏加购的数据情况去定到底谁去谁留。 如果说前面这一步自己没有重视，在后面操作的时候才发现这图片效果不理想，图片必须要换的话，就要注意： ①不要有过大的改动，以免让淘宝判定你是在偷换宝贝； ②一定要去测图，用数据说话，再换的时候一定就是换优质的图了，避免重蹈覆辙，费时费力没有效果，改的时候不要在搜索高峰期改； ③改完后不能放任不管，一定要让数据有上升趋势，以免出现流量暴跌的尴尬境遇。 C、做价格的调整 不少朋友经常来问，“同行都卖的很高，我这初期是为了流量，压低了利润，现在流量起来了，我能不能提高价格”。 正常情况下，价格这是能不改就不改（一口价绝对不要改），因为改了价格，就是在改变你人群的消费层级，人群出现变化，这个转化就要受到影响。 比如你的产品卖的是45的价格，那么店铺在引流的时候。0-50这样的一个消费层级的人群是最多的，因为这是系统匹配给你的基础人群。 那么优质的人群是在这个维度之上的，60-100,100-200这样一个高消费层级的买家。因为有足够购买能力的买家，对于价格略低产品的价格接受范围是高的。 而0-50这样消费层级的买家，对于产品的价格接受范围是小的，稍微有点价格上的变动，就会影响宝贝的转化。 尤其是一些客单价更低的产品，比如客单价在20，客单价在30的手机壳，手机膜，小零食的宝贝，综合客单低。宝贝搞活动，低价就能卖货，宝贝不优惠，转化就掉。 这就是人群价格接受范围的影响，越是客单价低的产品，买家对于价格变动的影响就比较敏感。但这是买家的购买行为导致的，所以你要做的就是做好产品的定价，以及优惠玩儿法，不要频繁去调整，以免影响店铺的细微人群变化。 但必须要做改动的话： ①想着让利，就去做优惠券； ②想着提价就要尽快让直通车进入，拉正人群标签，同时要有心理准备去承担短期内由于消费人群的变化而导致的转化的波动； ③价格这的改动尽可能是在优质的人群消费层级区间里波动。 D、做产品SKU的调整 正常做SKU的调整不会对整体数据有什么大的影响。 但如果说你做完调整之后发现流量出现了下滑，那么很有可能是因为： ①大批量的去做SKU的替换，让淘宝系统检测时认为你是在偷换产品，导致直接降权，流量出现下滑，我们的链接需要添加新的SKU的时候，先不要把原来的SKU直接去掉，我们就先加入新的，过段时间再去去掉旧的，而且要保证不要一次性的添加大量新的SKU，而且这个价格区间不要相差太悬殊； ②主图展示的产品因为款式颜色等原因被下架，但主图并没有改动，导致买家进店后没有看到心仪的产品，从而出现页面停留时间减少，跳失率增高，转化率下滑等重要数据出现大的波动，导致流量下滑； ③在手淘首页流量占比高的情况下，做了SKU的修改，导致首页流量出现下滑，整体流量下滑。 E、做详情页的调整 详情页的好坏直接影响着产品的转化率。 所以当你发现产品的转化率低，很大一部分原因是详情页这做的不到位时，就可以去做修改，但要注意： ①有销量数据的产品，做修改一定是微调，不要做过大的改动，以免让淘宝觉得你是偷换宝贝，触犯规则的高压线，而且改的时候不要在产品的搜索高峰期改； ②做了调整之后要用直通车拉一波，要做出数据的上升趋势，放着不管，会让淘宝认为你的产品不好从而逐步给你的产品减少流量； ③产品没有什么销量数据的，详情页可以直接换，但不要换的频繁，更不要越换越差，卖点的优化提炼，也是要根据自己产品的定位和受众来做，这些东西最好是在产品上架前就都准备到位了。 F、做产品类目属性的调整 1、类目 产品类目要是放错了，就会直接影响到你的搜索排名，流量体积，以及质量分这的优化进度。 举个例子，睡衣在睡衣/家居服套装类目里的点击人气是3万+，而在其他类目里，比如睡袍/浴袍类目里的点击人气是7千+，数据相差很是悬殊。 2、属性 产品属性写错，很容易会引来一些专业打假的人对你敲诈勒索，同样会影响到推广的效果，以及搜索权重，关键词权重和标题的权重。 类目属性这块属于方向不对努力白费的类型。所以，类目属性最好如实填写，一次性写对，这个并不难。 希望能够对大家有一些启发，当然这也只是给大家的一个建议，具体操作大家还是要结合实际情况来调整，不要盲目优化，那就真的是雪上加霜了。
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