在天猫营销活动中哪些行为会遭到天猫违规处罚？

时间:2021-05-19 18:32:54
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来源:易万佳

电商市场下的天猫这些年来已经发展的越来越好了，为了完善并提高消费者的购物体验也不断在改进规则提高服务质量，毕竟现在的竞争是非常激烈的，对于在天猫开店的卖家们来说在日常运营店铺的过程中还要注意一些平台的规则不要触犯，尤其是新入驻天猫的新手来说，走错一步带来的打击有可能就是致命的，违规的惩罚对店铺总归是一个负面的影响，那么在营销活动中我们该注意哪些行为？哪些行为会遭到天猫违规处罚呢？

一、活动后降价

营销平台规定商家在活动结束后15日内，实际成交价格不得低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形。

违规处罚：首次警告，再次及以上，每次扣3分。

二、品控DSR不达标

在营销平台活动结束后30日止，若活动商品成交笔数≥100笔，且有效评价占比大于50%，其活动订单对应的“商品DSR指标均值”≤4.5分，则视为“品控DSR不达标”违规。

违规处罚：每次扣3分

三、排期违约

营销平台排期后，在活动开始前因商家自身原因（如库存不足、自行删除商品链接、未进行费用止付等场景）临时退出导致活动无法正常进行。

违规处罚：每次扣3分

四、违背承诺

1）强制搭售或拼款；换款，与报名商品不一致；营销活动承诺未兑现（如赠品）；使用非官方工具免单、返现。

违规处罚：取消违规商品的营销活动；每次扣3分

2）使用非官方工具免单、返现，引起工商投诉、舆情风险。

违规处罚：取消违规商品的营销活动；第一次及第二次警告，第三次及以上，每次2分

五、资质作假

商家在报名营销平台活动是提供如假质检报告、假品牌授权书等假的资质材料，就是资质作假。

违规处罚：取消违规的营销活动；永久终止活动

除了上述的营销平台违规处罚外，如果商家在营销平台的扣分累计到一个节点，还会有如下处罚：

以上就是关于天猫的几个违规处罚，希望能够对大家有所警醒，运营店铺的过程中千万要注意，不要违反了平台规则，不然对店铺来说是一个不良的影响，电商之路并不好走所以我们要认真对待，脚踏实地的运营店铺。

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