淘宝盗图的评判规则，盗图投诉怎么解决对店铺没影响？

时间:2021-05-19 18:37:54
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来源:易万佳

淘宝这些年发展的也是越来越壮大，因此也受到人们的喜爱，而淘宝最近也越来越看重品台上的知识产权保护，知识产权是每个卖家的核心，是不容许被随意盗取的，为了维护淘宝市场的秩序淘宝构建了一套盗图惩罚体制，而很多在淘宝开店卖家或许都或多或少的知道一些，但是大家又是否知道淘宝盗图的评判规则有哪些？被投诉了我们又该怎么做？等等之类的问题，下面易万佳小编就给大家详细讲解一些。

一、淘宝盗图评判规则

1.哪些行为属于盗用：

拼图、抠图、修饰图、原图使用都视作为盗用图片，包含不仅限于一下图片。

未经允许使用他人图片是侵权行为，属于版权侵权的一种，目前分为三类投诉。

第一种[知识产权投诉]

如您的网站图片、文字等信息被他人盗用，可以通过侵权平台发起投诉(qinquan.taobao.com)。

第二种[图片发布侵权投诉(仅卖家间)]

如您自己拍摄的图片被他人盗用，可通过提供相机直接导出的原始拍摄图文件发起投诉。

第三种[实拍保护投诉]

如您已开通实拍保护功能(spbh.taobao.com),可以通过实拍保护产生的盗图报告发起投诉。

2.受理范围以及图片类型

a.范围：

目前仅受理淘宝、天猫、聚划算商品(跳蚤市场、农业平台、天猫国际、医药馆等目前暂未受理)。

非删除状态PC端商品，无线端商品链接无法填写。

b.类型：

真实拍摄图片，截图、抠图、拼图、全部和部分图片使用都视作为盗用图片。

[规则详细内容]：

FAQ：

问：卖家不当使用他人权利情节特别严重的”是指哪些情形?

答：卖家发生不当使用他人权利行为且存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节的。如：卖家A恶意规避规则，在店铺内持续不断地大量发布盗用他人店铺的图片信息。

问：对于盗图情节严重的处罚措施有哪些?

在原有不当使用他人权利扣分处罚保持不变的情况下，将视盗图情节严重行为分别采取：

包括但不仅限于：查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管等处理措施

二、淘宝盗图被投诉怎么办?

进入到：我的淘宝 ->客户服务->投诉/举报发起图片发布侵权的举报，(这是淘宝的举报入口)，同时您应当向淘宝提供书面投诉函以及证明材料：

1.您对该图片享有著作权或依法可以行使著作权权属证明;

2.该图片的具体链接地址;

3.您享有著作权或依法可以行使著作权的图片与该图片进行比对的说明。

关于商品编码：具有唯一性，如同身份证号码，共32位由字母和数字组成。查询商品编号有2种方法：

1.点开您的宝贝页面，选择其他信息，下方就显示有编号;

2.商品链接中的一部分。

在投诉、举报处理期间，您可以多次发表新看法并提供相关凭证，主要就是要证据确凿才有说服力哦。

三、怎么解决不会对店铺有影响

积极和原图设计者沟通，争取私下解决，答应设计者的不过分的要求，及时撤换盗用图片。如果设计者同意私下解决，投诉者可以通过投诉撤销路径：请投诉方用自己账号的注册邮箱发送邮件到：dianpudaotu@service .taobao.com(需要撤销的投诉编号+图片+被投诉方会员名+撤销解释。)

以上就是关于淘宝盗图的相关情况，希望能够帮助到大家，在淘宝开店希望大家还是要多了解一些关于淘宝的相关规则，这样开店起来更顺利。

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