淘宝店铺流量的爆发期和衰退期如何操作

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  • 来源:易万佳
我们操作过淘宝店铺的人应该对流量都有一个认知,流量分为初期、爆发期和衰退期,不过据我的了解很多商家在引流过程中,还没有得到爆发期,流量就下降的非常厉害,及其的不稳定。


引流全过程中,每一过程都非常重要,每一过程都有不同的运营方式,接下来天猫店铺转让平台易万佳就来说说流量的爆发期和衰退期。


一、流量爆发期


如果你的产品在流量上升期各项数据一直能保持在行业均值以上,等到流量爆发期,自然能享受到流量爆发的红利。


这时候,你要做的就是做好产品维护工作,主要是产品内功问题。


一定不要出现差评,产品做起来后,可能会面临这样那样的问题,比如个别顾客对产品质量、优惠、物流不满等。及时给出顾客满意的解决方案;尤其要警惕职业差评师或者对手的恶意竞争。


这里多提一句,差评也是有权重的,50字以上+图片+视频的差评权重相对于普通的差评就高很多,遇到这种情况,你需要做一个高权重的好评才有可能顶掉它,具体可以模仿差评做,差评是50字以上+图片+视频的形式,你也做一个50字以上+图片+视频的好评。


除了评价部分,问大家、买家秀、直播间互动也要多多关注,这些地方也有可能透出产品的负面评价,所以,当问题出现时,要及时解决,买家秀不要透出辣眼睛的,直播间互动用户质疑时及时回应。


二、流量衰退期


每一个产品都有其生长周期,季节性产品的周期性甚至更明显,随着旺季过去,原有的产品流量会慢慢下滑,这个时候,我们主要做两个方面的工作。


1.清仓


我们知道,店铺上新节奏和实际天气状况是有时间差的。以服装为例,我们7月中旬就要开始布局秋款,但此时人们身上穿的还是夏装,在海南、广州等城市,炎热的天气甚至要持续到9月份。部分用户对夏装仍有需求,我们可以把握住这一类人群,做好换季清仓工作,清仓形式不外乎打折、发优惠券等。


2.新旧款流量衔接


女装为例,在夏装主推款流量还没有大幅度下滑的时候,就要开始做老主推款的流量迁移工作。用老爆款去带新款(秋装)。为新品聚人气、加权重。常规的做法有详情页、店铺首页透出促销活动、关联营销、客服引导等。具体形式有“买一(秋款)送一(夏款)”、满减、限时抢购等。

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