运营淘宝店铺细节:给店铺定位
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- 来源:易万佳
一个店铺没有定位,就没有灵魂,就像综艺里面每个人都有人设,这就是他们的定位。
同样的店铺也是如此,淘宝已经不是多年前那种杂货铺了,都讲究定位,针对某个群体,来去为这类人群去服务,做好这类人群的产品,风格,拍摄等等
何为定位?
即聚焦,聚焦自己产品或服务针对的客户群。
为什么聚焦?
因为心智(脑容量)有限,因为产品品牌多样过剩
如何聚焦?
重新定位竞争对手,寻找有效空位,也就是差异化竞争,如尺寸空位、价格空位、消费群体空位等。
聚焦的依据是什么?
自己的产品及消费者的心智,从外到内,以消费者心智为中心。这一点需要强调的是,消费者教育时不要试图改变销售者的心理,而是去迎合已经存在心智中的知识。“操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。”
聚焦后如何做?
谨慎拓展,适当坚持。即品牌的延展以同品类为佳,建议多品牌策略。不变的战略与灵活的战术。
如果没有足够的广告费用,可以分市场,分渠道,分人群,分年龄精细话,精准的进行宣传
聚焦的结果?
占据第一,第一个打入消费者的心智。终极结果是品牌成为产品的代名词。占据第一非常重要,不是正面的第一,而是定位后的第一,即建立强大的替代性定位或给领先的对手重新定位。
定位可以指导运营,做到企业内外一致。同样适合于个人职业定位,了解自己,根据现有自己的资源,人脉,找到适合自己,能大放异彩的职业和岗位。
品牌定位
品牌名字也是至关重要的,好记忆,和产品相关,让人听到名字知道你们是做什么。
类目定位
我列出了三种类目定位的方式
一,根据自己的货源情况
也就是有什么货卖什么,没有去选择类目。
好处就是供应链比较稳定,类目没得选择,如果类目市场比较好,还可以,如果不好,竞争退货等,那就有点难受了
二,做自己熟悉的类目
比如有的同学之前做过,或者运营出身创业,就选择自己熟悉的类目
好处就是比较熟悉,这个类目如何做都知道,缺的只是一个货源供应链方面
以上两种方式都行,确定好类目,做好人群定位,根据人群做好自己的风格价格等。
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