淘宝店铺起死回生其实没那么难
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- 来源:易万佳
有人说像这样没流量、没订单、没活跃度的店铺真的就没救了吗?其实并不是没有办法,今天天猫店铺转让平台易万佳就来分享一些如何拯救死店的办法。
一、要突破,先全面整理店内商品
既然是死店了,自然是没有什么流量可言,因此你也不用担心会因为修改标题、主图、详情页等带来的降权问题。想要让店铺“复活”,首先就是要对店铺中的商品进行重新整理,这一步要果断,千万别心疼。
如何整理?可以从这三方面入手:
1.被市场淘汰或者无库存的宝贝被市场所淘汰的产品,说明市场已经不再需要了,如果你一味的将其保留在店铺中,只会白白占据店铺位置,也会徒增库存;古话说的好,巧妇难为无米之炊,对于没有库存或者已经不再生产的产品,这样的产品即使消费者来购买,我们也无法给到他们产品,因此不管原来的基础如何,也不管有没有销量和评价,要果断删除链接,包括图片空间中的图片都要删除,因为他们除了会占用淘宝服务器资源,已经没有任何存在的意义。
2.滞销宝贝
这类宝贝的特点是本身很少甚至没有评价和销量的积累,但还是有市场需求,并且你也有存货或者货源保证;既然产品自身没什么问题,那可能是你在运营或者优化时出现问题,导致产品起不来,没有什么销量和评价的积累。对于这样的产品,普通的优化似乎也起不了作用,我们将宝贝链接(包括图片空间中的图片)全部删除,重新写标题,做主图和详情页,重新安排上架。
对于重新安排上架的宝贝,有一点是需要注意:要根据宝贝卖点来找出其核心属性。比如同样都是卖衣服的,你是准备突出这件衣服款式修身显瘦还是布料舒适;同样的都是卖玩具的,你是准备突出玩具造型新颖还是玩具功能,有了这些卖点,接下来就是要围绕这个核心卖点来写标题,制作主图和详情页。
举个例子,假如你要卖一款床品四件套,这款产品主打纯棉的,适合学生宿舍的,同时你在观察分析数据后发现“学生四件套纯棉”这个词不错,那么在写标题时就要围绕“学生四件套纯棉”进行展开,选择与这个词相关的长尾词。同时在设计主图和详情页时,卖点提炼也很重要。同一类目的产品间会有很多相似之处,我们要找出咱们产品与其他产品不同的地方,结合用户评价和买家咨询情况,从多角度深度挖掘客户的需求,焕发出买家的购买欲望。
3.本身有销量和评价基础的宝贝
这种一般有两种情况,一种是可能出现一个强有力的竞争对手,另外一种是因为你操作方法不得当,导致数据下滑,使得店铺长期处于半死不活的状态。而这这种宝贝原先有一定的基础,可能曾经是爆款,此时为了留下评价和销量纪录(毕竟这个对你的转化是有帮助的),我们可以对宝贝进行重新编辑。
二、让店铺活跃起来
想要让我们的店铺气氛活跃起来,最重要的一项工作就是引流。当我们整理完店铺里面的产品后,对于还有潜力的产品进行重新优化或上架,重新梳理卖点,一个很重要的目的就是为了能获取一定程度的新品搜索加权,让店铺有数据基础。但仅仅有这个是不够的,为了能让我们的店铺尽快活跃起来,就还需要再加上一针强心剂,也就是通过各种渠道,将各种流量尽可能的引入。
1.利用付费流量精准引流
很多卖家会认为直通车等付费流量的作用就是用来冲业绩,通过付费流量带来的流量,获得更多的展现,只要将数据控制好,你所能获得的展现就会越多越好。
在我们盘活店铺的阶段,要增加展现机会,我们可以通过店铺主推款开通付费流量,只选择最精准的关键词,让产品标签迅速形成并得到强化,让流量能够进来,流量进来后再去优化点击率这个指标,慢慢的提高直通车账户权重,更关键的是,让店铺能够活跃起来。
2.利用老客户引流
淘宝用户流量碎片化,且处于半死不活的店铺想要获取新用户流量就难上加难,做好老客户维护就成了我们引流盘活店铺的另一个重点。如果店铺有老客户的话,对老客户做好分类,通过客服、包裹营销、微淘等方法,做好老客户营销活动,维护好老客户;上新时给予老客户优惠价等方式,引导老客户能够购买你的新品,尽量用老客户的流量将你店铺活跃起来。
3.利用活动引流
适当的促销活动可以为店铺引流,活动时机一般是上新各种节日/大促期间;活动开始前要做好活动提示,如活动海报,主图水印,发送活动信息给客户等;活动方式可以多样性,如打折、满减/送、优惠券等;活动价格设置要考虑宝贝对店铺利润的贡献程度,一般活动价格可以设置低一些,方便引流;
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