做电商,不要忽略淘宝群的重要性
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- 来源:易万佳
运营淘宝店铺的过程中,相信不少的卖家都会忽略淘宝群的重要性,利用好淘宝群,不仅可以稳固老顾客,还能吸引不好的新顾客,那么今天天猫转让易万佳就来给家讲一讲如何利用好淘宝群
1、利用淘宝群提前购测款和打造潜力爆款
提前购的原理很简单,就是在我们的商品设置定时上架的时候群成员在商品正式上新前可提前购买,用这种特权来给老顾客优先购买的权益。对这个功能我个人感觉帮助是很大,第一个是可以帮助商家利用老顾客测款,打造潜力爆款,第二个是在我们正式上架之前就给商品积累人气,这样有利于正式上架后直通车和自然搜索的优化。第三个是给了老顾客这样的一种特权,也能很好地维护老顾客。操作方法很简单,在淘宝群的后台管理里面设置营销活动即可,进去操作摸索一下就会了。
2、利用限时抢购快速打造爆款
限时抢购其实也就是一种促销玩法,类似于秒杀,它的原理也很简单,就是给老顾客一种优惠的特群,而且就加上限时抢购增加紧迫感,让买家快速下单。这个功能可以利用在新品上架的时候快速破零,也可以利用在活动的快速打爆。同时,还可以用在清仓处理上,在我的那些淘宝群里面我就见过几个利用淘宝群来当清仓玩的商家,看起来效果还不错。操作的方法也很简单,在淘宝群后台管理的营销活动中。
3、利用群红包提升购买转化率和粉丝粘度
红包的作用我相信大家都懂,一个几毛钱的红包就可以勾起很多人来抢,淘宝群里面也有这个功能,给群内粉丝发一些红包,可以让老顾客感受出你这个商家是在用心维护他们,从而促进群内用户成交转化,还可以让这群人为了抢红包不退群,时刻关注你的群内容。最关键的是红包仅限在发放红包的店铺使用,而且还不纳入商品参加淘宝网营销活动近30天最低拍下和成交价格的计算。操作方法很简单,直接从手机淘宝进入你创建的群,选择群红包按照需求和要求设置即可。
4、利用红包喷泉来帮助大促活动
红包喷泉是一个定时发放红包的功能呢,这个功能我最常见的是很多商家在活动的时候用上这个功能,通过红包利益点,养成用户定时开打群的心智,促进群内活跃度,可以帮助我们大促活动的时候蓄水预热和提高转化率。
5、利用群数据雷达功能和买家互动
最常见的有让买家投票那个产品好,那张图片好,充分发挥老顾客的作用,帮助我们测款,测图等,当很多时候我们有犹豫和纠结的时候,也可以考虑利用老顾客给我们做决策,例如,你想拿一个款出来做活动,但是有三个产品让你纠结,你不知道选哪个,这个时候就可以用这个功能了。
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