攻破店铺转化率壁垒,实现有价值的精准引流
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- 来源:易万佳
一、转化率降低的原因
1、同行竞争力大。如果经营的产品是特别热门的类目的话,可能会存在潜在客户被同行吸引过去的情况。这种情况会发生也是正常的,毕竟有市场就会有竞争。
2、销量低。当我们网购看到两件同款商品,往往会选择销量高的店铺,因为销量低的店铺我们都不敢买,怕被坑。毕竟大多数消费者存在着从众心理。
3、跳失率上升。跳失率指的是消费者点击进去商品却没有成交。这也许是因为标题跟商品不符,也就是说店铺吸引的流量大部分都不是精准流量。
4、差评太多。差评不仅仅是影响到商家店铺的运营,还会影响到消费者的潜在消费心理。可能刚开始消费者会犹豫不决,但是看到差评后,就直接决定不买了。因为有差评,很多时候证明店铺商品不可信。
二、如何提高转化率
1、开通有保障的服务,例如运费险、七天无理由退换等等。增强消费者购买欲,让消费者买得更放心。
2、保证商品质量的情况下,优化店铺服务。让消费者享受到宾至如归的服务,对店铺存在好感,这样才能引导消费者进行下单,提高店铺的销量和好评。
3、优化标题。不要做标题党,在标题和商品详情页如实描述商品的信息,填写精准关键词,获得精准有价值的流量。同时,还需要保证商品的品质,这样才能建立长期的信誉。
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