飞猪新增换票类门票发布规定
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- 来源:易万佳
本次修订的规则于2021年10月22日进行公示通知，将于2021年11月18日正式生效。
主要变更内容如下：
1、调整特殊商品的定义，排除直连电子票。
2、新增商家回传虚假门票使用凭证的管理规定。
3、新增换票类门票发布规定。
4、新增直连电子票的消费者保障标准。
变更详情如下：
1、飞猪旅行集市管理规范：
【订单生效】买家付款后，门票商品的订单生效规定如下：
（一）除特殊商品外，买家付款后订单生效。
（二）特殊商品，买家付款后，卖家通过旺旺等方式与买家确认并达成一致后订单生效；卖家未在规定时间内与买家确认的，订单默认生效。 卖家违反前述任一规定的，按照《淘宝规则》“违背承诺”的相关规定进行处理。
飞猪旅行集市门票订单生效的规则与实施细则
一、“特殊商品”是指什么？
特殊商品，是指有班次、场次、位置区域、座位号的特定船票和参观类、演出类、赛事类门票，且前述门票系非直连电子票。
2、商品发布规范：【换票类门票发布】使用方法为换票使用的门票，若换票的地址并非景区官方指定/授权的，卖家不得发布为直连电子票。卖家违反该规定的，视为一般违规行为，每件商品扣1分（三天内累计扣分不超过7分），第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品。
3、服务保障标准：直连电子票订单生效后，买家使用飞猪根据订单信息向其推送的门票使用凭证，无法直接使用或至景区官方指定/授权地点换票使用的，卖家应向买家支付的违约金金额为订单金额的同等金额，若买家另行购票产生差价的，卖家还应承担该差价。
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