淘宝店铺没流量?店铺标签乱?看看这几个方法

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  • 来源:易万佳

据我们淘宝店铺出售了解,现在很多平台会根据每个人的喜好,建立个人喜好数据库,为顾客提供个性化服务,做好店铺标签的卖家也能获得更精准的流量,那么通常影响店铺权重的是哪几类标签?

买家标签。就是根据买家年龄、性别、喜好、经济实力、区域购买方式等进行标记和分类。例如客户买了件价格在300元的韩版黑色大衣,那么此客户的标签就是韩版、黑色、大衣、客单价在200-400元,系统将自动给推荐符合这些词的产品给她。

店铺标签。是根据店铺上架产品的类目,属性、价格、款式、风格、成交客户的信息形成相应标签,因此店主在前期不要上多而杂的产品,尽量上同个类目的产品,避免后期打乱人群标签,为精准化引流做准备。

行业标签。主要分为性别、年龄、职业、地区、淘气值等。了解行业标签,可参考生意参谋,市场行情专业版、买家人群、人群画像。

而导致人群标签混乱的因素有很多,比如刷单、淘宝客、错误的店内活动、直通车开错标签等。如果店铺消费层级大部分都集中在50-190这个区间,但是这家店铺产品的客单价却是在200元,那么进入店铺的流量久不够精准,拉低转化率,也会打乱店铺原有的标签。淘宝系统可能会认为按照原来的标签给流量并没有转化,系统就不知道该给什么样的流量,也可能不再给流量。

那么怎样才能拉回正确的人群标签?首先,要正确定位产品客群,分析访客消费层级。可通过生意参谋中的数据,分析店铺的访客消费层级,如果进来的访客,跟客单价不匹配,可以判断人群标签混乱。消费层级指的是店铺来访消费者的客单价偏好,要跟自己的客单价做匹配。

其次,根据产品的定位制定活动。许多店铺定期会推出一些店内促销活动,比如满减,限购几件等。但不能过分的打折促销,要与产品的定位相符合。

此外,直通车定向功能进行纠正。直通车的定向功能,只要在正确的标签下的点击量大于平时不精准的访客数,就可以锁定优质精准人群了。从关键词入手,如果过了一段时间,发现展现量、点击量都还不错,但是转化率却还是很低,那么影响转化率的因素中除前期基础因素,还要考虑关键词抓的够不够精准。

要注重老客户的维护,通过赠送日常小礼品等维护好老客户关系。开发一个新客户成本是维护老客户的7倍,维护老客户、增加老客户的回购,是稳定店铺人群标签的关键。

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