京东不再为商家提供删单申请?超值预售最高抵1111元
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- 来源:易万佳
易万佳淘宝店铺买卖近日获悉,京东商家后台以后看不到删单申请啦!那遇到异常订单怎么办?不要担心,京东为了更规范管理商家维权相关功能以及为之后的功能升级做准备,因此本次对现有页面进行了改版,功能位置不变,商家可以对联系不上的订单发起申请取消订单,也可以对恶意订单发起投诉,投诉成功京东会支持商家不发货的权益!
原删单申请页面内的异常删单,改为:异常下单投诉—我要投诉。恶意订单不得不提醒的:预警及投诉工具是京东平台为商家提供的权益保障工具,商家需正确使用,在对异常信息做出任何操作前应严格审核,并应独立承担由此引起的后果或责任。商家滥用工具导致订单被错误关闭的,应积极主动联系消费者处理。若商家涉及违反平台规则,将按照POP平台规则违背承诺项处理。标错类(价格标错、页面标错)订单禁止提报。
不得不提的好消息:异常下单处理2.0在研发啦,不仅可以扩大异常订单识别范围,还可以实现异常订单投诉智能处理,恶意订单再也不用等人工客服啦!敬请期待!
商家们关心平台规则或工具变化,消费者们则更关心双11的优惠有哪些。易万佳淘宝店铺购买了解到,京东双11电脑数码会场,超值预售最高抵1111元,爆款低至5折抢。今日关卡:美妆尖货日。美妆护肤,每满199减100,满499减150;大众精品,部分2件8折、3件7折;个人狐狸,0元砍好物,更有满199减100。会玩小报(趣味活动,边玩边省钱):10.22-10.31日,守护爱豆大作战,解锁京东搜索彩蛋;11.1-11.11日,明星总动员,和大咖对话;11.1-11.11日,京东福利官,抢京豆赢免单。
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