亚马逊删差评比淘宝代价大?每条要300美元
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- 来源:易万佳
差评是电商卖家都想删除的,无论是在淘宝还是在亚马逊。易万佳网店出售近日获悉,有消息称,亚马逊中国的一些中层员工有权删除负面评论,并且可以查看购买过某款商品并针对其撰写评论的用户电子邮箱。删除差评的价格约为每条300美元。如果想要少花一些钱,卖家还可以向亚马逊员工购买买家的电子邮件。这样一来,卖家就有机会与客户接触,说服其调整或删除这些评论。
据易万佳淘宝店出售了解,卖家必须通过激烈的竞争努力争夺亚马逊搜索结果首页的位置,因为那个位置通常可以影响消费者的多数购买决策。亚马逊的自动化系统根据多项因素对产品进行排序,包括经过确认的评论、消费者点击一款产品的次数以及具体销量。部分卖家会通过购买点击量或虚假好评的方式欺骗系统。亚马逊也在打击这些方式。而现在,接触亚马逊员工则成了一些卖家在竞争中脱颖而出的新手段。
针对受贿行为严重的中国业务,亚马逊已对中国业务重要高管职位进行洗牌。上述违反公司政策的做法在中国尤为明显,因为当地的卖家数量正呈现飙升态势。此外,在中国的亚马逊员工工资相对较低,这使得他们甘愿冒险。知情人士称,亚马逊深圳员工的中间人提供内部销售数据和评价者的电子邮箱地址,以及删除差评和恢复被封亚马逊账户,以此换取约80美元到逾2,000美元不等的付款。
亚马逊正调查数桩员工涉嫌受贿的案件,包括部分美国员工。买了不喜欢的产品,差评的威慑力还是很厉害的!与淘宝相比,亚马逊删差评的代价更大,毕竟淘宝可以直接与买家联系。
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