淘宝会如何变？马云提出对小二的KPI考核必须超越GMV

淘宝会如何变？知道了淘宝的发展方向，商家和小二劲儿往一处使，何愁淘宝做不好！易万佳淘宝店铺买卖近日获悉，在2018年的淘宝15周年年会（又称武林大会）上，马云发表对小二和商家的寄语。阿里的侠义精神在淘宝身上总能得到最直接的体现，小二、掌柜这些特殊称谓都诞生于淘宝。这次大会，3000位小二被分成16个武林帮派，就连淘宝形象的公仔也戴上了武林人士标配的江湖斗笠。

已经走过15年的淘宝，是更年轻一代卖家和买家的新江湖。15年后，另一群年轻人在重新定义淘宝。马云要求15岁的少年淘宝不改初心。他在视频中告诉淘宝小二们，对淘宝的KPI考核必须超越GMV，如果一定要考核，那要考核的应该是淘宝能不能给中国人创造一种新的生活方式，能不能让中国人的生活变得更加有趣，更加有创意，更加有成就感。

从创立第一天起，淘宝就在成为万千创业者梦想开始的地方。而通过架构快捷支付、新物流、旺旺、社区、内容等新的基础设施，今天淘宝的梦想，更是让成千上万创业者的梦想成为现实。因为中小卖家们的创新，淘宝变得更加万能。据易万佳购买淘宝店铺了解，马云通过VCR送来对15岁淘宝的寄语，淘宝是创造，不是流行。因为创造是自我，流行是盲从。在马云眼中淘宝不是个购物网站，它是有品味的生活，是人与人关系的连接，每个商家来卖的不是商品，应该是创意，淘宝要激发出潜在的创意、创新和创造力。马云要求淘宝回到初心，包括淘宝的服务也要回到初心，和淘宝一起成长的小卖家、小买家都要服务好。

淘宝在长大。15岁的少年，正处在创造力、成长力最好的时期，也有了更多的责任感。此次淘宝年会，是近年来规模最大的一次。之前分散在阿里巴巴集团的各个业务，包括商家事业部、淘宝联盟、淘宝规则、闲鱼和拍卖等，都重新回到了淘宝。淘宝变大，还在于不断孵化出针对不同人群、不同场景的业务模式，从之前的运营流量变成运营精细化的人群。

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