京东更新恶意订单处理标准 商家引流入站内可获奖励金
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- 来源:易万佳
易万佳网店估价近日获悉,京东更新恶意订单处理标准。新增如遇顾客批量下单,地址模糊且联系不上;顾客下单后主动要求不发货后续提报交易纠纷。商家可在后台自行提报(审核时效:24H)。
异常订单删单申请功能:在日常运营中,我们经常会遇到各种异常订单情况,为此新版删单系统,增加了异常订单删单申请,并在如下场景中,可直接申请删单:路径:商家后台>订单管理>删单申请>异常删单。场景:1.批量下单;2.敲诈勒索;3.差价/运费/赠品链接;4.套取利益。
审核通过后,京东将支持您的删单请求,且支持不赔付。1.如提交的异常删单申请审核通过,则订单状态锁定,需要商家到取消订单审核页面再次审核退款;2.如提交的异常删单申请审核未通过,可点击查看按钮,查询具体驳回原因。
同时,易万佳淘宝店铺转让了解到,为了更好的繁荣站内内容生态,实现商家&平台共赢,京东推出了东容计划:让商家在通过站外内容引流入站内的同时,获取站内奖励金。奖励金一期可以投放CPA任务,CPS、CPT等其他功能正在开发中。
东容计划的整个流程分为3个部分:站外投放,引流入站,置换资源。东容计划根据是否由内容引导入站作为判断奖励的标准,以下请重点关注。原则:1.投放素材需为内容素材2.可通过监播链接引流入站内。针对什么样的素材符合东容计划的投放要求,以下做简单的举例说明:
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