三大变化推动中国零售变革 高度提升用户体验

无论是纯电商企业，还是非纯电商企业，他们都在问：新零售的发展机遇在哪里？易万佳网店估价指出，零售从来没有像今天这样受到全社会的高度关注，受到资本市场的高度追崇，受到新技术的高度青睐。各家巨头在新零售打法上存在不同，不过在新零售的大旗下，生鲜无疑是一块新的战场。

当前，消费升级、互联网的快速发展、新技术的快速发展三大变化正在成为推动中国零售发生重大变革的新的重要力量。面对目前零售行业存在的严重问题，面对新的三大市场推动力量，零售由现代零售变革为新零售是行业发展的必然。对零售企业来讲，关键是要认清当前的市场形式，看清三大市场变化带来的新的历史机遇，抓住机遇、变革调整。以满足新的消费需求，把握消费升级机遇；抓住互联网带来的各种新的市场机会，把握互联网发展机遇；实时洞察新技术的发展，抓住技术发展推动零售变革的历史机遇。

中国社会已经进入高度的移动互联网社会。当前，对零售企业来讲，需要尽快看清这种移动社会的快速发展对零售企业带来的新的历史机遇。最核心的是要尽快用移动互联网的手段与你的顾客链接起来。必须要用过APP、公众号、微信群等一切有效手段链接你的目标顾客。通过链接产生影响、增强粘性、打造终身顾客价值。

17年，阿里、京东、腾讯、小米等线上企业在快速走入线下。目前，各个线上企业都在发挥不同的优势，推动技术变革的零售创新。阿里在积极推动大数据，腾讯在积极推动链接技术。分析18年在线上企业推动下的零售变革，将会在17年资本层面合作的基础上，更多走入技术创新，消化、提升合作的零售项目。从总体来看，未来的零售技术创新，将会更多地围绕以下四个方面：获客技术、提升消费者体验技术、提升零售效率技术、降低零售成本的技术。技术的发展必将成为零售发展的新动力。

在易万佳购买天猫店铺看来，新零售，无疑旨在提升商品流通、商品制造效率，减少浪费，减少资源耗费，高度提升用户体验。脱离这些，都不是真正的新零售。

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