母婴市场规模持续增长 母婴电商重在满足用户需求
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- 来源:易万佳
从2014年到2016年,母婴行业迎来了第三次浪潮,母婴行业创业新贵频出。有数据显示预计2017年中国母婴用品市场整体规模达3万亿元,并将保持持续增长态势。未来五年,中国母婴市场规模预计将以每年不低于16%的增速增长,到2021年整体市场规模超过4万亿元。易万佳淘宝店铺交易指出,目前中国已成为仅次于美国的第二大母婴消费国,再加上二胎政策的利好刺激,未来母婴电商市场将成为更大的一座金矿,竞争更加激烈。
当垂直电商发展到一定阶段的时候面临一个选择:一个是从母婴一个品类扩张到全品类,变成一家综合电商;另外一个则是我们把母婴这个品类吃透,从上往下去走。母婴垂直电商未来要做大,但在具体的战略规划上又要避免过于贪大。很多网站一味的贪求大而全,忽视了产品的重要性,也忽略了对用户细分化、个性化、潜在需求的洞察和满足。也就是说,没有用户想要的,戳中用户痛点的产品,其他一切都是枉然,产品决定用户,服务留住用户。
看似前景光明的母婴零售电商其实有着不少的隐患。1、产品品质不透明,假货横行拉低母婴电商口碑。相对而言,母婴行业对于产品品质和安全性的要求较为严苛,母婴用品的消费者对于产品质量和专业性的关注远远超出了价格渠道等其他因素。而母婴电商作为线上虚拟产品销售平台,产品品质并不能完全透明。2、价格战惨烈疯狂,导致母婴电商市场竞争混乱无序。3、品类单一同质化,母婴电商平均毛利低下。母婴产品的标准品类价格相对透明,电商平台方的议价优势较弱,很难拿到很高的利润。4、后端供应链整合困难,管控流程繁琐复杂。5、获客成本提高,复购率难以提升。
在易万佳淘宝店铺转让网看来,未来母婴垂直电商重在满足用户需求,不仅满足用户对产品的需求,还应该更深层次的发掘和满足用户除产品以外对服务的需求,从卖产品到卖服务。这样不仅用户增加了,用户粘性也随之增强了。
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