2017淘宝放心淘发生迁移 聚焦规则调整

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  • 来源:易万佳

易万佳淘宝店铺出售近日获悉,由于保险服务业务的调整,原有放心淘保险中的子险种(无忧退货破损包赔&运输损坏险材质保真)已于2017年10月12日下线,同时,已开通放心淘保险这几个子险种的卖家将直接迁移到淘宝服务无忧退货破损包赔材质保真,保险费率不变。除了理赔路径调整,还有争议处理的调整。

无忧退货和破损包退原理赔路径调整如下:原理赔路径:买家申请理赔->买家寄送商品->保险公司审核->保险理赔给买家。调整后理赔路径:买家申请退款(选择指定退款原因)->卖家处理退款(同意)->退款完成,保险发起理赔(72小时审核)->保险理赔给卖家。材质保真理赔流程维持不变。材质保真迁移后,新服务支持商品的自主配置。无忧退货和破损包退商品配置逻辑保持不变,店铺内符合要求的商品将默认设置,不能单独调整。

据易万佳淘宝店铺出售了解,保险费用上限设置调整:取消原放心淘保险费用三个月不超过4500元的上限设置。这里可要看清楚,这是保险费不设上限。不设上限,想想这是一个怎样的逻辑,这是一个真正明确的车险逻辑,出险次数跟保费挂钩的逻辑。

迁移后收费方式调整,从原来的合并收费,调整为单独计费。例如:a卖家原开通无忧退货和材质保真两个子险种,分别费率为0.1%,则一笔100元的交易成交后,保险公司依据放心淘保险协议,划扣100*(0.1%+0.1%)=0.2元保费。迁移后,保险公司划扣无忧退货险100*0.1%=0.1元保费和材质保真险100*0.1%=0.1元保费,即两笔0.1元的保费。围绕恶性事件的发生频率,这样的操作目的性极强,同时这个金额的设定,也是经过保险公司标准数据测算的,设限金额朝上是骗保的高发处理价格段。简单来说大部分恶性事件认为,骗保没有意义。

规则门槛的变更所谓伤害的利益,是卖家流产参与繁琐了,但是并不阻碍付费保险最终的服务提现。此外,随着放心淘调整,后台标签失效,酷动城设卡意义丧失,暂时酷动城进城放宽。标签失效但是触发入口多选。

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