盘点电商行业目前常见的侵权行为有哪些

时间:2021-06-02 10:43:35
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来源:易万佳

近两年，我们经常被问到的问题就是我根本就没有授权他们在网上卖，怎么让他们下架，可不可以和某宝说他们没有权力在网上卖，我们公司也不允许在网上卖。易万佳淘宝店铺出售转让官方指出，很多时候，面对各种侵权行为都表示无能为力，最近杭州成立的互联网法院倒是让大家看到了春天，那么目前常见的侵权行为有哪些，各个平台是如何应对的?

低价/乱价

这个应该是目前品牌商碰到最难受的问题，同款不同价，给消费者造成购买难度，低价销售还使得渠道混乱，有些人白天不乱价，晚上乱价(趁你下班了)，或者下单后通过后台改价，仅靠人工监管不是难不难的问题，是行不行的问题。其实从严格的意义上来讲，低价并不算是侵犯知识产权，前面我们有说到知识产权权利用尽的问题，我们从阿里巴巴知识产权保护平台的投诉理由中，也没有这条投诉理由(除特殊类目如图书类目有特殊规定及国际知名品牌享受特殊价格保护)。

那咱们这些平民面对低价/乱价应该如何处理呢?其实是通过其他层面的知识产权的打击去约束，如果商标、专利、盗图、虚假授权、假货、不正当竞争等，或者直接先与对方尝试沟通修正价格，但是效果甚微。

商标侵权

这里的商标侵权，不同于《商标法》中的商标侵权，在平台规则中，必须是突出使用商标才算是侵权，商标涵盖在商品之内不能算是侵权。

假货/仿货

都说淘宝是卖假货的地方，但阿里巴巴每年在打假这件事上耗资过亿，并且联合公安从线上摸到线下进行打击，简直全年无休。我们回到假货这件事上，有人会问，从表面就能看出哪个是假货吗?

不知道大家是否熟悉同款两字，即可作为一项搜索条件/证据，有可能是该品牌假货或是借用该品牌商标进行虚假宣传。那我们再看看那些从信息层面看不出来的应该如何处理。我们先说说大部分品牌商的逻辑。简单来说就2个维度：授权+低价。如何理解呢，首先看这个店铺在不在品牌商授权的白名单范围内，进而再看这个商品是否低价，点赞!这个逻辑没毛病。虽然逻辑没毛病，但是如果考虑执行???如果是靠人工统计，那员工估计要吐槽了。这里我说说我们的逻辑，授权+低价+评价内容+好评率+售后率+店铺纠纷=假货率，我们通过系统软件进行多维度的数据分析，最终得出店铺的假货疑似率。确定好目标后，即可进行打击。

盗图

关于盗图，其实是很好理解的，无非是盗用官网(备案过)或是旗舰店的图片，目前很多商家都加入了实拍保护，这是一种非常好的保护方式，but，力量有限，我相信作为企业所使用的图片都是自己拍摄，而被他人使用，自己是很难发现的，这个其实说到了侵权的根的问题了——如何发现侵权，这块咱们到后面聊聊。

这个延伸可以说下著作权，比如衣服上的某些图案设计、花型设计，还是以我们合作的中国风品牌花笙记为例，如下图：这个模特背后的图案就是由花笙记设计，并且注册了美术著作权，拥有作品登记证。这里需要关注点的是这个美术著作权的主体(归属人)，如果这个图形用在了该主体下的商品中，那么是不算做侵权的。

虚假授权

这个其实不难理解，就是有些店铺明明不是品牌方授权的，缺偏偏说自己有授权，这个如何体现呢?还是以我们合作的品牌圣元为例，如下图：

如我们上面所看到的，在商品主图上面有授权字或在商品详情页中悬挂授权证书，即可使用虚假授权的方式进行打击。(PS.该店是授权店铺哈)

专利侵权

在咱们国家的专利法中有3种类型：外观设计专利、实用新型专利、发明专利。目前我们处理的比较多的是外观设计专利，这里我们就拿外观设计专利来举几个例子的关键点。

① 那个孙子把都专利产品抄袭了，卖的价格还比我低，怎么弄?——此话来源于某瑜伽垫品牌，急匆匆的说他们设计的梅花型瑜伽垫在被同行抄袭外观，而这个外观他们已经注册专利，我们经过对比后，确实有抄袭的嫌疑，进而向品牌方拿取外观设计专利证书及评价报告，最后处理结果是涉及2家天猫店月销量3000的2个链接被打击删除掉，最后........那个品牌一分钱都没付，每次接电话都说自己在忙。

② 我们被投诉了，外观是我们的——此话来源于某汽车坐垫品牌，当时都要哭了快，他们这个产品已经卖到了类目前3，现在被竞争对手给投诉了，我们当时就问了他们一句话：如何证明这个汽车坐垫是你们的?你们有注册专利吗?——没有!但真的是我们的啊，是我们工厂先生产的。我们来分析下这个案例，品牌方说自己先生产，但是没有注册外观专利，而现在竞争对手拿他们的货注册了外观专利，如果品牌方可以拿出他们先于对方专利时间的生产或销售记录，即可将对方的专利无效，但问题的关键是由于当时只是传统工厂线下销售，并无线上销售，所以无法提供先于专利注册有效的生产和销售记录。

③ 我们设计的耳机被抄袭了，我们有专利的——此话来源于某耳机品牌，产品覆盖已经过万，我们经过对比后，情况属实，并且品牌方也有外观设计专利证书，但是，问题来了，他们并没有做外观设计专利权评价报告，所以导致权力不够，只能等，这里要注意的是专利证书和评价报告，为啥有了专利证书后，还需要有评价报告?其实，这是2个东西。专利证书的授权并未做实质审核，具有很大的不稳定性，专利能否实施(起诉他人、维权、申请海关备案登记等等)，必须要做评价报告，相当于对这个专利做检索，并得到正面结论的评价报告。

总之，电商的知识产权侵权与法律下的知识产权、《商标法》里面所规定的条目，其实是有一定区别的，这里更多的是参照阿里巴巴知识产权平台的规则，面对以上的侵权的打击，紧靠规则并不能解决所有的问题，我们现在应对部分问题，我们会采取线下诉讼的方式。如果你们听到哪家公司说可以统统解决，我想你是碰到大忽悠了。

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