京东与天天快递从口水战到对簿公堂

在京东停用天天快递后，后者对京东发起民事诉讼。据消息人士称，此案定性为不正当竞争纠纷。易万佳网店交易获悉，天天快递母公司苏宁方面表示此事属实。而京东则表示没收到相关信息，并称保障消费者权益，遴选优质的服务商是平台的权利。希望天天快递多花心思提升服务质量，别总想着炒作做戏。

先来回忆一下京东与天天快递的口水战：7月19日下午，京东发公告表示，将对综合服务质量较差，违反平台规则的天天快递进行停用处理。7月21日，天天快递还对此发表声明，称京东严重侵犯了商户的选择权和天天快递的良好声誉，强烈谴责京东扰乱市场秩序的行为，并对此事保留进一步追究的权利。同日，天天快递紧急向国家邮政局投诉京东严重扰乱市场秩序。7月24日，苏宁高管孙为民发文力挺旗下天天快递，怒怼京东：可做错，不可做恶。而京东方面强势回应，请孙副董事长收起玻璃心，不应该哭天喊地的叫屈，而是应该好好反思一下如何提高天天快递的服务质量。天天快递回应玻璃心一文，称：天天快递有幸，能被京东视为物流领域的强大对手而被封杀。

818促销，又是一波剁手的节奏，也是京东、苏宁易购、天猫等等电商平台秀肌肉的时刻。当然，这更意味着，在未来几天，则迎来新的快递高峰。在大促时期搞事情，也难怪京东要说天天快递炒作。

对此，有网友表示，货主老大，有什么可以告的？就跟车货配载APP一样，车多有什么有，没货瞎整。在易万佳淘宝店铺交易平台看来，选择何种物流的主动权在商户手中，若电商平台想促使商家给消费者更好的物流体验，可从提高DSR评分中的物流评分标准入手。

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