阿里多个业务后台接入统一会员体系 让数据更有价值

对于阿里巴巴的业务板块，你了解多少？从阿里巴巴集团CEO张勇的一张PPT中可看到，其中包括以优土视频、微博、阿里体育等为代表的大文娱体系；以高德、飞猪、饿了么等为代表的本地生活服务体系；以天猫、淘宝为代表的零售体系；而在这三大体系之外，则是底层的四个基础设施：提供金融支付支撑的蚂蚁金服、提供物流核心骨干网的菜鸟、提供营销体系的阿里妈妈以及核心技术支持的阿里云。易万佳淘宝店铺转让指出，阿里必须要对业务进行整合升级，因为要成为新的经济体，统一会员体系是必要的。

此前，阿里巴巴拥有两个核心账号：淘宝、支付宝。这两个号其实本来就可以正好整合为一个账号，支付宝账号可以在天猫上购物，也可以在飞猪办理票务手续，又可以去饿了么上买外卖。一个APP就可以解决所有的本地生活服务和物流信息查询问题。但这都只是单单在零售方面的整合，并没有深入的挖掘其中的关联关系和数据价值，要想完成提高用户消费频次、客单价，转化用户流量这一目标，就必须对消费者全生命周期进行管理。而达到这一目标的核心是，阿里会更多的依靠本地服务、文娱带来的流量和布局来帮助商家和品牌获得、运营、留存消费者。

目前来讲，核心电商业务仍然是阿里的主要收入来源，其他业务的增长也还没有真正的释放出应有的潜力。阿里方面表示，阿里经济体系内的所有服务，比如淘票票的电影票、饿了么的外卖、优酷会员的视频都可以得到一定程度上的优惠。另一方面，对于平台品牌商来讲，阿里云的云计算将成为一个新的增长点。阿里只需将其后台全部打通，接入阿里会员体系，后端的运营和数据分析及精准营销就会更加容易。这样一来，电商平台的新零售核心布局就初步完成，后期对于会员体系的运营加以改善，营销也就变得水到渠成，同时带动了阿里云的增长。

在易万佳淘宝网店转让看来，未来电商平台对会员的争抢将越来越激烈，差异化运营方式将成为主流。一个成熟的会员体系背后就是一个充满前景的大数据金矿。

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