在淘宝开店要找准店铺定位 提升产品竞争力和复购率

在淘宝开店，有哪些方面需要商家格外注意？易万佳网店交易平台指出，商家要找准店铺定位，细分顾客需求及老客户维护，提升产品竞争力和复购率。除此之外，还要做好店铺运营，为店铺引入精准流量；制定相应的推广策略；提高店铺的竞争力，学会对店铺的各种数据进行分析等。

开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法复制的独家资源，你有非常雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果上面的优势你都没有，你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。

刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客，没有一家店铺可以把产品卖给所有人。1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分，研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么，把最适合他们的产品卖出去，服务好他们。2)等你有了一定的客户群，你会发现这些顾客会有更多的需求，然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进，你的店铺规模会越来越大。经常跟顾客互动可以帮你大忙，最简单的方式是建立一个老顾客QQ群。

产品要考虑利润率。决定利润率的因素有价值、吸引力、成本、竞争。运营一个店铺一定要有多个爆款，爆款是产品竞争力的表现，也是店铺运营能力的表现。店铺规模做大的时候要扩充商品品类，这样可以快速提高客单价和复购率。但是切记，流量少的时候不要盲目扩充品类，因为此时的人力、物力、财力都很难达到，反而会适得其反。

在易万佳淘宝店铺转让看来，运营的核心有转化率和流量。店铺吸引的流量越精准越好。运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。推广的核心是点击率。店铺访客价值越高越好，成本越低越好。此外，店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。

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