618大促后商家运营该如何做数据分析

618大促最后一天，但这并不意味着运营工作的结束。除了准备更换活动页面外，还需要对大促进行数据复盘，了解参加这次活动什么地方做的比较好，什么地方做的有不足。易万佳购买网店指出，生意参谋近期比较多的改版，更多的数据不断开放出来，店铺运营者要把这些数据利用起来，做出对应分析，包括活动利润、活动整体效果、商品效果、活动装修效果、流失、区域销售、新客户人群、活动物流状况等。

活动利润分析，通过生意参谋-财务分析-快速报表中可以分析到我们的活动最终利润状况，但是要记住活动的效果并非仅仅只是看当天做的如何，还要分析预热期的损失，和活动过后是否出现活动疲劳的损失，因此活动是否真正获利的算法是：活动利润-（日常利润*预热天数-预热期利润）-（日常利润-活动后利润）*预热天数。另外稍微提一下现在生意参谋财务分析有一个好处就是可以做配置管理，对于线上一些无法获取的成本（SKU成本，物流成本等），这里则可以支持数据上传和管理，非常方便。

活动整体效果比较分析，数据来源：生意参谋-数据作战室-活动分析。从预热期所关注的预热流量情况，加购效果（这里我们也可以去跟日常情况去做比较，看下我们的预热期收藏加购有没有比平时效果要好？）。除了分析自身活动核心数据之外，还要从以下几个角度做比较来观察对比我们的活动效果：a.自身店铺所做的同级/相似活动的对比分析；b.竞争对手对比分析；c.行业活动效果对比分析。通过上面的数据对比，我们就可以知道本次活动我们实际做的如何，哪些指标反馈出不足，竞争店铺这方面做的比较好，他们是如何去做的（通过观察和解析他们预热期和活动当天所做的一些跟该指标相关的策略）

商品效果分析，数据来源：生意参谋-数据作战室-商品监控。可以从以下几个方面去分析数据：a.活动产品销售集中度；b.预热期表现好，活动当天数据表现情况分析；c.活动当天，商品断货情况；d.哪些新品表现好（转化率/收藏加购）；e.什么类型的产品卖得好？（分价格/类目/属性）。

此外，对于像618这样的大型活动，基本都是商家拉新体验的重要过程，因此对于新进来的买家人群特性，易万佳天猫转让平台建议商家运营重点去关注。而且后续也要对这群新买家分类管理维护（CRM）。

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