淘宝闲鱼拍卖助力商家营销 建立“神秘买家”机制
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- 来源:易万佳
新版手机淘宝客户端首页增加了拍卖入口,和天猫、聚划算一起排列在显著位置。这体现了阿里对于拍卖业务的重视,也在侧面反映了这一业务已经赢得了众多消费者的关注。另外,易万佳网店转让获悉,在刚刚过去不久的首届中国网络拍卖峰会上,闲鱼拍卖欢乐拍负责人表示,要把闲鱼拍卖变成品牌商新的营销平台。
随着电商的兴起,拍卖这种古老而高度市场化的交易方式,开始通过线上渠道让更广泛的大众所熟悉。在阿里巴巴的拍卖业务体系里,既有法院、海关、银行等政府和机构处置的资产,也有珠宝、奢侈品、汽车、房产、收藏品,还有普通消费者可以广泛参与、价格相对较低的欢乐拍。
闲鱼拍卖欢乐拍运营负责人张聪(花名牧一)表示,在消费升级的过程中,越来越多的消费者需要个性化的商品和服务,标准品已经不能满足他们的需求了。一些个性的、独特的产品还是最合适用拍卖的形式来对外出售。而在闲鱼拍卖看来,目前已经有百万级用户参与、数十万在线拍品的欢乐拍,因为低门槛和有趣的玩法,而且在淘宝和闲鱼同时有入口,可以成为以拍卖为主题的营销平台,帮助品牌获得更大的声量和曝光,并且能和消费者互动。
除了大品牌,甚至个人也可以通过拍卖获取更大的公众关注,比如曾经在去年上海时装周推出肯德基全家桶包的新锐设计师C.J.YAO。未来闲鱼拍卖还会联合商家策划更多的拍卖营销事件。在已经公布的计划中,它打算在今年征集520个品牌,寻找更多稀缺惊奇的拍品和拍卖故事,利用阿里大数据的优势,让品牌获得更大的曝光和粉丝互动。
此外,易万佳出售淘宝店铺了解到,为保障消费者权益,避免商家售假、严重货不对版等影响买家体验、破坏平台健康生态的恶劣行为,闲鱼拍卖将建立神秘买家机制,邀请神秘志愿者买家,对拍卖商品进行购买(特别是对投诉、退款、维权情况比较多的商家,对行业影响大、质量风险高的商品,对疑似存在恶意PS拍品使得拍品的价格和价值相差悬殊的商品),整治售假、严重描述不符行为。
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