解读如何创建转化率高的电商内容营销

时间:2021-06-03 04:39:45
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来源:易万佳

自2016年以来阿里在电商内容化方面持续发力，将重要流量入口给予淘宝头条、微淘、有好货、必买清单、淘宝直播等产品，在不久前淘宝行业发展部资深总监王明强在接受采访时也表示2017年内容仍然是淘宝的主要运营决策之一。易万佳网店转让平台官方指出，作为电商品牌，要在线上接触新客户可能很困难，特别在与客户建立联系、吸引搜索量、鼓励用户在社交领域分享产品页面等挑战很大，这就是要进行电商内容营销的原因。

那么如何创建转化率高的电商内容营销呢?下面提供的这些易于操作的指南，能帮助卖家通过优质的营销内容，提高与客户的互动，并增加网站访客量。

1、先制定计划

与大多数成功项目一样，电商内容营销应从一个完善计划开始。要制定一个有效、易于施行的计划，卖家需要考虑以下几点：

(1)营销内容要达到什么样的目标?

首先你要明确希望通过营销内容达到哪些目标。想增加反向链接(backlinks)数量?还是获得更多社交分享?又或是想增加您的订阅客户吗?首先要先确定你的短期和长期目标。

(2)你的客户是谁?

尽可能多地了解理想客户的信息也很重要，这样你可以提供他们想看到的内容类型。营销人员需要考虑你的目标客户是谁，他们感兴趣的是什么，以及他们的购买行为。利用这些详细信息创建买家角色，有助于提高电商内容营销的效果。

(3)买家的行为习惯是怎样的?

买家购物过程通常分为三个阶段：发现问题/购物需求/购物欲望，寻找潜在的解决方案，进行购买。你需要了解目标客户在这个过程中采取的行动，并考虑哪些类型的内容和主题将有助于在每个阶段帮助到他们。

(4)发布营销内容的时间和频率?

进行内容营销时，坚持是很重要的。创建一个日程表，包含营销内容的主题、发布日期和其它重要信息，有助于卖家长期坚持创建营销内容。

(5)在哪宣传营销内容?

网站和博客可以让卖家与受众很好地互动。除此之外，还有哪些渠道可以发布营销内容?在访客博客中寻找机会，并根据不同渠道重新调整内容，以吸引新的受众群体。

(6)行业中哪些人物的影响力较大?

由于电商内容营销相当困难，因此可借助一些有影响力的人物进行宣传。无论是行业中值得信赖的个人，还是拥有很多粉丝的博主，都可以与他们合作推广产品。

以上这些问题解决后，就可以开始制定电商营销策略了。

2、确定利基战略

市场上有那么多电商网站，即使你创建出引人入胜的内容，并为访问者提供某种价值，但也很难将自己与其他网站区分开来。事实上，每天有超过200万篇博客文章在网上发布。因此在创建内容之前，必须确保你的内容具有独特性和一定的价值。最好的方法是施行利基战略，用具体且独特的主题吸引目标受众，或找出新的角度来解读旧话题。

3、利用比赛来激发客户热情，创建UGC内容

比赛可以成为吸引现有客户和新潜在客户的有趣方法，同时还可以让你的电商网站有机会生成由客户和粉丝创建的内容。虽然比赛确实需要某种激励，但是它能帮助卖家收集到有吸引力的UGC内容。而这些内容可以长期用于传递品牌价值并吸引新观众。更重要的是，比赛还为卖家提供了吸引人的UGC内容，可以用来显示品牌价值。收到用户提交的图片后，卖家可以在社交媒体页面和网站上分享这些图片，向访客展示客户如何在日常生活中使用该产品。最重要的是，用户生成的评价更易获得访客的信任。

4、不要忘记视频营销!

说到电商内容营销时，人们很容易地想到文字内容，但事实是，视觉内容在捕捉观众注意力并吸引流量到产品页面，同样具有很大作用。视频不仅以一个很具吸引力的方式培养客户，还能帮卖家提高搜索引擎流量。据Cisco公司预测，未来几年，视频数量会急剧增长，到2021年将占所有互联网流量的80%。

视频营销不仅有助于增加卖家网站和产品页面的流量，还可以在提高转化率方面发挥重要作用。一项研究显示，网站访客在看完关于产品的视频后，有64%-85%可能会购买产品。这可能是因为视频是一个引人入胜的讲故事平台，用更简洁的方式讲述产品理念，同时突出显示产品能为客户解决哪些难题。

5、制作详细、有用的买家指南

买家指南，也是非常有效的宣传方式，可以作为电商内容营销的一部分。买家指南提供了大量有用的信息，访客可以借此确定哪些产品适合他们。它不仅有助于促进客户转化，还能帮助卖家提高某些关键字和短语在搜索引擎结果页面中的排名。

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