解读电商平台状告售假网店索赔具有示范意义

时间:2021-06-03 05:25:31
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来源:易万佳

近日，海奉贤区人民法院开庭审理浙江淘宝网络有限公司(以下简称淘宝网)诉姚某服务合同纠纷一案，要求姚某赔偿265万元及其他合理支出2万元引起了极大的关注度。据介绍，该案是国内首起网购平台打假案。为此，易万佳淘宝店铺出售转让官方表示，淘宝网状告售假网店索赔具有很大的示范意义，也给广大网店卖家朋友们敲响了警钟，合法经营才是王道。

大家都知道，我国互联网电商经过这十几年的快速发展，其假冒伪劣一直是电商平台的一大痛处，它不仅损害了消费者权益,也影响了网购平台的声誉。因为消费者一旦买到一件假货后，其在平台的消费将会呈断崖式下降。所以，淘宝也对此采取了一系列措施,但无论是成立专职打假队伍，还是协助警方破获售假案件，都没能让假冒伪劣现象得到有效遏制。

在这种情况下，对售假商家提起诉讼并发起索赔，不仅表明了电商平台对假冒伪劣商家零容忍的态度，也能够让售假商家真正体会到痛感。如果说此前电商平台出于自身利益最大化的考量，对于假冒伪劣商家睁一只眼闭一只眼，如今状告售假网店索赔，则具有示范意义。电商平台说到底是要对消费者负责，针对假冒伪劣行为起诉商家并索赔，其实是向公众表明其与商家之间监管与被监管的关系。对假冒伪劣拒绝纵容,才能净化网购环境，守住自身公信力。

在传统的监管模式中，是政府部门一家在管，凭一己之力打击假冒伪劣，但效果并不理想。其实互联网时代，商业从实体空间进入虚拟空间，由政府部门一家行使监管权利想把电子商务管好，显然不太现实。电商平台能够主动承担责任，在规范电商市场秩序中发挥主体作用，与相关部门紧密配合，严惩假冒伪劣，无疑是最现实也最有效的做法。

不过，就像公众所质疑的，目前在淘宝上仍然能找到很多假冒产品,平台起诉商家的个案不能掩盖假冒伪劣泛滥的监管乏力,作为网络平台,也应承担起源头发现、审核的职责,不能完全‘甩锅’。所以对于网店售假,网购平台必须时刻意识到自己的监管责任，严把准入门槛,加强日常管理，杜绝不法商家鱼目混珠。起诉售假商家并索赔对于广大其他网店来说能起到很大的震慑作用，但只有将法律手段和常态化监管制度结合起来，才能在打击假冒伪劣上看到实实在在的成效。

总之，各大电商平台只有对假冒伪劣拒绝纵容，才能净化网购环境，守住自身公信力。

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