淘宝有好货偏向的商品和内容及2017年玩法
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- 来源:易万佳
近日,在主题为重新定义爆款的线下沙龙上,有好货运营小二史炜(花名:天潼)为各位商家分享了在淘宝进一步深化内容化的背景下,内容导购产品的积极作用,以及商家如何玩转有好货的实操干货。最后,他还分享了一个导购小二眼中的爆款,并解读了爆款在当下电商环境中的不同意义。易万佳店铺转让网指出,作为淘宝最早推出的内容产品之一,有好货的导购作用正变得愈加明显。
回顾过去几年的发展,导购产品已经从1.0时代跨越到2.0时代。在导购产品的2.0时代,要达到人货场匹配,就需要根据品类规划、商家需求,通过人群的线上线下行为和相应场景对应到需要达到的用户,更强调联动性。其中千人千面,就是帮助商家更为精准地匹配商品和人群,未来将会有一套更完整的算法。同时,阿里巴巴在去年7月提出三位一体,即产品+算法+运营。打磨现有的优质和特色商品,也是未来淘宝的主要方向之一。
据史炜介绍,有好货希望吸引手淘的中高端用户。在这样的情况之下,有好货偏向于以下几种类别的商品和内容:1高品质、有调性的小众品牌;2有一定设计品味,比如外貌协会、原创设计、有腔调等;3外观和功能上有一定的创意创新;4特殊款式,比如具备稀缺性和收藏价值,还可以是限量款、明星款;5认知度不高的海外商品。
2017年,淘宝将进一步深化内容,有好货将有哪些玩法?商家们如何抓住这波机遇?据易万佳淘宝网店转让了解,有好货将提升优质、深度内容占比,一方面,内容更好地展现商品,另一方面通过直播、短视频等多元化内容方式增加用户停留时长,以此提高用户黏性,加强品牌本身的影响力。这背后的逻辑即完成种草行为。未来,内容化的实践都将围绕种草、长草这些消费者决策行为来展开。
在史炜看来,从商品角度来说,爆款首先必须满足三高:流量高、销量高和认知高。而从店铺角度来看,按照销量,爆款往往处于金字塔顶尖,不需要做导购推荐,而往下则是特色商品和长尾商品,需要以内容引导消费者种草。回到有好货等导购产品的意义,就是将这部分有惊喜感的个性化内容和商品推荐给用户。
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