3.8女王节天猫让商家更懂消费者

天猫3.8女王节大促刚刚落幕，你剁手了吗？数据显示，天猫3.8女王节首日下午两点，成交已超去年全天，更为抢眼的是女王节期间，天猫全行业客单价大幅提升，其中服装服饰、美妆、母婴、数码家电、家装、进口等行业客单价增幅高达两位数，有些行业甚至逼近三位数。易万佳天猫店铺转让指出，这场由天猫发起的女王节彻底变成了一场消费升级的狂欢。在当天，不少公司给女同事放了半天假，去购物去餐饮，也带来了线下消费的小高峰。

今年的女王节，天猫首次推出的消费类榜单，利用大数据精准预测潮流消费趋势。3月6日—3月8日期间，天猫在站内滚动发布流行趋势排行榜，包括三类：一是联合时尚权威媒体Vogue发布春夏潮流趋势，联合第一财经CBNData发布消费趋势；二是通过大数据分析得出天猫热销、新品榜单；三是结合热点发动时尚达人、顶级设计师等KOL发布达人、明星同款等榜单。300个尖货榜单针对不同人群，有效引导消费者，缩短了购物链路，也为商家带来了精准引流和高转化。

另外，AR游戏＋AI时尚顾问新技术引领新零售。本次3.8女王节，权益发放采用了AR互动的方式。消费者通过手机天猫和淘宝进入女王保卫战的AR游戏，以对战的方式赢得权益，其中包括爱茉莉、target等20多个国际大牌均在活动中发放红包权益。数据显示，AR互动率创新高，平均每个参与用户玩了10次之多。不仅AR上阵，天猫利用自己的千人千面大数据、图像算法技术和智能合图技术，推出了全新的智能穿搭，旨在成为消费者的私享AI时尚顾问。据透露，同样款式通过智能搭配技术，销售占比上升了10个百分点。

而且，易万佳天猫旗舰店转让注意到，此次天猫3.8女王节以大批量新品来强化在消费者中心的差异化心智。这当中，年龄在从25岁到40岁，身居一二线城市、追逐时尚潮流品质感体验、职场独立、有海淘需求、偏爱主流品牌的女性用户成为主力购买人群。针对这群消费者，不少国际品牌拿出新品通过天猫首发来拉拢女王们。

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