支付宝不再发力社交 与微信支付转战线下
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蚂蚁金服确定不做社交,支付宝终于卸下重担。但是,不做社交不是抛弃已有的社交应用,而是不再刻意发力社交,把竞争当结果。从2015年的生活圈开始,支付宝就开始在社交领域做了许多的尝试,但从未成功过,反而弄巧反拙。易万佳店铺转让网指出,微信支付和支付宝的不同在于,前者先有社交后才增加支付功能,后者是想通过支付拓展社交。你会给你的好友发红包,但是你不会跟每一个有金钱往来的人都是好友。
支付宝是国内市场占有率第一的第三方支付平台,提供互联网支付与理财业务。支付宝隶属于蚂蚁金服集团,占后者整体估值的67%。2016年是支付宝受到猛烈冲击的一年。据Analysys易观数据显示,2015年中国第三方移动支付市场份额中,支付宝占68.4%居龙头地位,第二名微信支付只有20.6%。但在2016年Q2,支付宝的市场份额下滑至55.4%,第二名微信支付增长至32.1%。另据中金公司基于支付清算协会数据测算,在移动端,支付宝2014年-2016年均复合增长率为118.6%,而微信支付增速高达326.9%。市场上也逐渐产生未来支付宝、微信支付鹿死谁手的争论。
微信支付的赶超,主要通过红包大战与线下扫码来实现,而这些的基石是微信强大的社交与关系链优势。支付宝曾试图通过增强社交属性扳回一局,但随着圈子事件的发生,蚂蚁金服董事长彭蕾发布内部信反思并道歉。未来,支付宝将趋于谨慎。2016年12月,蚂蚁金服调整组织架构,班委制确立。支付宝班委重新确立了支付宝的价值观,并在某种程度上改变了支付宝的决策流程。
不忘初心,方得始终。支付宝最初是为了解决线上零售的信任保证,即担保交易。在易万佳淘宝网店转让看来,在业务上,目前支付宝正趋于保守与考虑周全,这让用户安心不少。而微信支付与支付宝争夺客户和市场的方式,也从线上转向线下。
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