国美的新零售路径及社交商务生态圈
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易万佳网店交易近日获悉,在30周年战略发布会上,国美发布新战略,打造社交商务生态圈。同时,国美重新定义了零售。将线上线下融合,为供给方和需求方进行有效对接,提升有效供给,带动零售产业升级。新零售的模式将是破局的关键。在后互联网时代,消费者将变为产销者,创成为零售企业的最重要职能。此外,国美将在明年第一季度发布自有品牌手机。
据易万佳天猫商城转让了解,国美的新零售路径是,以6+1为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。6+1模式中的6,是指用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王,这6张王牌在逻辑上是层层递进的关系,最后形成完整的生态闭环;1是指线上线下融合为用户提供首屈一指的服务。
国美的新战略是建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈,形成对用户利益最大化的新零售模式。其中,用户为王是国美重新定义零售的总原则,表明国美始终坚持以用户为核心,挖掘用户的深层次需求,并予以满足。产品为王意味着国美为消费者提供产品时从猜需求转变为真需求,能够精准满足用户的品质化、订制化、智能化产品需求。平台为王则表示国美将致力于形成门店为基础的线下入口端和以国美Plus超级平台为主流的线上入口端,将以社交+商务+利益分享为主导构建开放平台。
今年,随着新零售概念的火爆,中国的零售业走进了最关键的转型期。11月,国务院发布《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》,从调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合三个方面明确了实体零售企业创新转型的9项主要任务,定调实体零售转型。国美作为零售连锁企业的代表,在新的互联网时代,转型迫在眉睫。
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