天猫服务商线上交易&报备操作说明

易万佳获悉，天猫代运营黄页服务拟在2020年1月下线，即日起，所有天猫运营服务商都必须发布新的服务。入口：天猫运营服务商资质（新）旁边会有冻结保证金成功，点开冻结保证金成功页面后，选择发布服务，按照流程重新发布服务。点击发布服务，注意发布服务是唯一的服务发布入口！！请务必选择新类目：代运营服务—天猫店铺托管。请注意，新版本的服务中，可以对外公布价格，也可以对外不公布价格。

据易万佳天猫商城转让了解，服务商发布线上服务：1.服务商登陆服务管理后台。2.点击左侧服务管理-服务发布，选择直接发布服务，点击代运营服务，选择天猫店铺整体托管或天猫店铺代运营类目，点击下一步，发布服务进行服务发布。注意：每个类目下只能发布一条服务（代运营指提供纯服务性质，整体托管指除提供代运营服务外还可提供买货经销服务）。3.填写相关服务信息：服务名称不能包含淘宝、天猫、阿里等字样，内容必须为贵司的代运营服务介绍；收费项目及收费项目描述等信息必须如实描述公司提供服务项目的名称及价格价格介绍；服务图标内容只能是服务商公司logo或者简称；前台显示报价勾选上后，前台将展示服务的价格区间，不勾选则价格不展示，仅展示面议等。

商家下单、发起合作：1.商家在天猫服务商频道挑选服务商，填写合作周期，点击我要购买。2.商家填写服务开始时间，立即下单（注：服务开始时间指与服务商的合同开始日期，务必让商家正确填写，单个订单一旦填写无法修改）。3.商家下单成功，页面跳转我的代运营列表，商家可在此查看代运营订单状态。

服务商报价or报备：1.服务商登陆后台，点击左侧交易管理-代运营订单进行处理，可查看订单详情、接受需求，点击发起合作（注：服务商处理时间为7天，超时订单则自动关闭）；2.服务商填写报价详细信息。

报价或报备合作提交成功，平台会审查合作双方的信息真实性，如有违规，按照《运营服务商规则》执行处罚；本流程仅支持天猫商家使用，非天猫商家勿拍，请服务商在处理商家合作订单时，务必确认商家身份为天猫商家方可合作。

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