阿里妈妈智能化营销效果初显

不少商家发现，今年阿里妈妈智能化的战略方向已开始显效。那么这背后的技术是怎样的呢？易万佳淘宝店铺转让指出，不断升级的阿里妈妈让推广投放更有效。最明显地当属各类营销产品、营销工具变得自动化，更让人惊喜的是，不但操作更简单，而且效果也有明显提升。

据悉，阿里妈妈会捕捉用户在全网的实时行为，比如在淘宝看过什么，收藏过什么，哪些东西看了很多次但犹豫不决没有买等等。基于这些信息，阿里妈妈会进行建模，从而刻划用户的兴趣，基于兴趣再对每一次实时推广投放进行判断，确定点击率预估。点击率预估通俗来讲就是推广被用户点击的可能性，即CTR（Click-ThroughRatePrediction），这对营销来讲很重要，它不仅影响了每个商家每次投放推广的计费，也影响平台对流量的分配。CTR预估越精确，推广活动更有针对性,用户点击推广的可能性就越大。问题来了，如何提高点击率预估呢？这里面相当有讲究。

从整个技术分析来看，阿里妈妈发现数据其实有两个很重要的特点，第一个特点叫稀疏性，第二个特点是结构化。这样两个特性，是推广主所看不到的，但阿里妈妈在技术上需要解决的重要问题。数据很容易理解，阿里妈妈有全域的数据，淘宝天猫购物数据、社交数据，位置数据等等。数据只是一个人的材料，把材料加工、分析出来，才能形成用户特征，这个加工过程要靠数据算法完成。阿里妈妈的解法更加优雅和智能。第二点引入了模型级联。前面都是大家看不见的，在背后服务商家的CTR技术。

在易万佳淘宝网店转让看来，从数据到背后的产出是靠这样一套流程，背后的方案很智能化，可以在不同的业务线。整个阿里妈妈的智能营销，包括直通车，包括钻展、定向，包括单品投放等等，都是用了一些类似的模型和架构和服务。

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