银行网点智能化 信用卡滞纳金改为违约金

在越来越多年轻人习惯使用支付宝、微信支付等移动支付工具时，银行业经营压力日益增加。对银行来说，节约成本的方式不外乎智能化改造、内部流程优化、产品创新、合理控制员工数量、网点运营成本和租金几种方式。另外，易万佳天猫店铺转让获悉，各大银行正依据《关于信用卡业务有关事项的通知》出台相应的违约金政策。

据悉，有些银行压缩成本的手段颇为残暴——直接压缩办公面积。比如，某股份制银行就要求，支行网点的面积由以前动辄1000多平米压缩为不超过600平方米，由此节约近一半租金和物业、水电等费用。但与人工成本相比，租金、物业和水电费微不足道。目前，业界砍成本最有效、最普遍的做法有二：一是智能化改造，二是网上银行、手机银行等线上渠道对业务的分流大幅增加。

我国当前宏观经济金融形势正发生着深刻变化，利差缩窄、金融脱媒导致传统存贷业务不断下滑，银行业不良贷款余额和不良贷款率还在不断攀升，这些都使得商业银行面临着严峻的经营管理形势，为了度过经营寒冬，尽其所能从各个方面开源节流，成为必需的选择。银行网点的智能化是在互联网+时代，大众的生活方式和行为习惯日益数字化下，银行业必须顺势而为。同时，近几年银行业基于经营压力，压缩成本的需求更为迫切。

据不完全统计，目前包括五大国有银行、招行、浦发、中信、邮储银行等多家股份制银行在内的10多家银行，已经在官网发布了信用卡收费的调整公告。虽然按照央行文件的精神，违约金为市场调节价，但目前绝大多数银行都将收费标准设定为最低还款额未还部分的5%。易万佳天猫旗舰店转让分析，滞纳金改为违约金后，持卡人可与银行协议约定违约金的收取标准和方式，意味着持卡人在享受用卡服务的同时拥有了更多话语权；也就是与银行进行议价的自主权，改变了现有定价机制过于固化的缺陷。

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