双11后阿里全球速卖通为商家发货支招

速卖通在今年的双11表现出色，活动结束后，其重心迅速转移到后续的物流环节，力保消费者在狂欢节的购物全程完美。除此之外，易万佳淘宝店铺交易获悉，速卖通发布了3C数码配件行业标准。自11月23日起，充电器、移动电源、手机电池类目新发及编辑产品时需要勾选新增的属性。若产品不符合行业发布规范，将影响相应产品的曝光以及平台营销活动的入选机率。

全球速卖通AliExpress2016双11完美收官，今年双11平台交易共覆盖230个国家和地区，共产生35,779,644笔订单，本周将进入物流发货高峰。为保障买家物流收货体验，平台建议商家：

1）尽快打包发货，避免受到发货高峰影响导致包裹延误；

2）已经发货的订单，请及时填写正确的运单号，并关注物流状态。若有转单号请及时更新；如遇物流异常情况请主动及时与买家沟通，同时及时联系物流公司进行沟通并尽快解决；

3）还未发货的订单，请时刻关注备货期剩余时间，并确保订单在备货期限内填写发货通知及上传物流信息的操作，超期未填写发货通知的订单将超时关闭；

4）如遇到备货不足，无法在备货期限内完成发货的商品，请主动与买家联系并妥善协商，通过买家主动延长备货期或取消订单的形式对订单进行操作，避免给买家带去不良体验；

5）针对于为了恶意避免成交不卖而虚假填写运单号的行为，平台将严格监控，针对填写发货通知5个工作日后运单无物流上网信息的订单，将依据虚假发货规则进行处理；若被判定为虚假发货，平台保留关闭订单且退款给买家的权利，情节严重的将据严重程度处以账号冻结甚至永久关闭账号的处罚。

备注：若因物流公司问题导致5个工作日后运单无物流上网信息，平台会在核实后酌情进行处理。

此外，易万佳淘宝店铺转让网了解到，在11月11日-16日，速卖通将持续发布物流最新动态，提醒卖家尽快发货并及时调整物流方案，最大程度降低物流延误风险。

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