电子商务的未来不应当完全替代传统的零售业

时间:2021-06-04 03:24:24
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来源:易万佳

近日，有报告称，中国零售业消费市场体量巨大，凭借维持多年的高速增长。预计到2021年，中国网络零售占全球市场的比重更有望突破50%，成为全球零售市场的关键增长动力。易万佳网店转让平台官方表示，当前光棍节(11月11日)已经远远超越了美国的黑色星期五。而且双十一每年都打破纪录，在消费者纷纷抢购低价商品之际，阿里巴巴也将连续第7年实现迅猛增长。

今年双十一的交易额达到了1207亿元，数量不小。作为中国电商的一次标志性节日，双十一对于国内的电子商务有极好的促进作用和标杆意义。目前来说，中国的电子商务发展形势非常好，究其原因，一方面是因为电子商务在国内商业中的作用越来越明显，它能实现资源大范围的优化配置，同时拥有物美价廉、选择多样化等优点。这是一种新的业态，其背后承载着老百姓消费能力的提高和对消费便利的渴望。

另一方面，是因为电子商务对传统商业、零售业的替代。透过1207亿元销售额，我们可以看到电子商务被激发出的新需求，同时也看到电子商务正在替代传统商业、零售业的一部分需求。这种替代有正面的、理性的替代，也有非理性的替代。传统的商业与零售业大多拥有实体店，这些传统实体店依然有存在的价值，不能认为可以被电子商务完全替代。比如，在用户体验上，购买衣服需要现场试穿，其中的视觉和感觉是电子商务目前暂时难以实现的。我希望电子商务与实体店之间各有侧重、良性竞争，同时相互协调发展、良性互动。

未来，中国电商很可能进一步走向世界，双十一作为中国电商的标志性活动可以成为这样的窗口。但是对于电子商务而言，更为重要的是非双十一时期的日常发展，如何做到在日常时期也能保证商品的品质、服务的质量以及物美价廉，这些方面还有许多文章可做。24小时内的购物活动是短暂的，但这种非常态运作却可以促进平时的电子商务发展。比如利用大数据对双十一的购物趋势、消费者倾向、购买信息等内容进行分析，对于国内消费结构调整是一个有力参考。中国电商走向世界，应当是整体商品品质、服务质量的提高，双十一是一个窗口。

电子商务的未来不应当完全替代传统的零售业。尽管从目前来看，电子商务正在逐渐替代传统商业、零售业的部分功能，但随着电子商务的进一步发展和传统零售业的成熟，二者应该是对接互补的关系而非你死我活的完全竞争关系。

官方出售淘宝店铺相关业务员表示，目前我国电子商务建立在传统批发零售业并不发达的基础上，而在发达国家，比如美国，电子商务不如中国发达，他们的移动支付、网购数额都不及中国，但是他们的传统商业、零售业发展完善，在实体商店中就能实现便利和多样化的需求。未来，中国的实体经济首先要开拓不适宜电商涉足的行业，比如生鲜产品、高体验性商品以及与服务结合紧密的商品。更重要的是传统商业与电商进行合作，双方对接协调，实现基本功能和附加功能的配合服务。

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