张勇复盘阿里双11 提出新目标

复盘双11，一天1207亿元是如何创造出来的？，1207亿元对阿里来说是走向未来五新——新零售、新金融、新制造、新能源和新技术的起点。面对靓丽的成绩单，张勇提醒全体阿里员工：要做好双11的物流、售后服务，并认真复盘，总结沉淀。易万佳购买网店指出，双11的数字只是一个符号，我们要去追求数字背后的创新。营销和技术创新，让双11越来越好。

今年双11开始的时候，阿里就提出了四个主题：娱乐互动，国际化，无线化个性化和全渠道，阿里在这四个方面做了很多尝试，也有漂亮的答卷。无论是在互动性娱乐性上，还是在无线化个性化上，都走出了非常坚实的一步。全球化方面，今年的全球买、全球卖也跨出了非常坚实的第一步。至于全渠道，今年阿里跟很多线上线下店铺的连接，给消费者带来了很多新的体验，带来了很多新的乐趣。今年双11在市场端有很多好玩的东西，包括广告创意。比如，把天猫平台上很多国际品牌广告的Slogan，就Ending加上Slogan连接在一起，组成了天猫广告。

今年零点时分阿里创造了一个新的纪录，实现了订单创建每秒17.5万笔的高点。今年支付设计的顶峰上面停留超过十分钟的时间，非常了不起。今年也是阿里在技术上非常重要的一步，集团大促上云，真正把阿里云基础设施和集团电商的基础设施真正合一，今年有超过65%的核心交易结构是在云上发生的。在技术上还有很多有意思的东西，比如全站的个性化，极大提升了平台效率，显示个性化算法已经成为整个集团的基础设施。

双11以后做什么？易万佳天猫转让平台了解到，张勇向员工提出了新目标。他说，在新零售上，要探索品效合一的全域营销、娱乐化营销。在新技术上，要更大力、更前瞻地投入到人工智能、AR、VR等未来技术的研发中，并思考如何实现技术和商业的完美统一。在新能源上，不仅要做到一切业务数据化，更要考虑一切数据业务化，即基于大数据寻找产生新业务的机会。在新制造上，淘宝要承担新的使命，利用新制造的机会进化升级，实现真正的C2B。

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