淘宝网将加强对女装高危材质商品标识管控
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- 来源:易万佳
易万佳获悉,为了更好地规范淘宝网的商品市场秩序,提升行业商品品质,保障该行业下合规商品的公平竞争环境,提升消费者的平台购物品质体验,淘宝网将加强对女装高危材质商品标识管控。若您上传的商品资质纤维成分信息有问题,审核未通过,淘宝网将对您的商品做不扣分下架处理,但是淘宝保留针对恶意上传不符合标准资质的卖家处置的权力,请您及时上传符合要求的资质信息。
据易万佳淘宝网店转让了解,此次管控范围:通过消费者品质退款数据、维权数据、举报数据等综合情况显示商品可能存在质量问题的店铺内含有高危材质的商品。主要涉及类目:女装。管控时间:10月31日起。管控方式:商品下架。整改方式:卖家重新上传真实有效的商品标识后上架。
品质退款是指买家在退款时选择与商品品质相关的退款原因(如假冒品牌、描述不符、质量问题等)且成功退款的笔数(包含售中和售后)。品质退款率=品质原因退款数量/支付宝成交笔数。品质退款率在一定程度上反映了店铺的商品质量。若您店铺的品质退款率高于同类目平均水平,请做好自检自查,避免影响您的正常经营。品质退款数持续较高的商品,会增加对其品控抽检的概率,也会引起对您所有商品的审查。如审查不通过,会有更多处罚,所以商家应积极处理。
服装类商品标识类型为:1)吊牌和水洗标(耐久标);2)耐久标(水洗标)或吊牌上必须具有:产品名称、厂名、厂址、品牌、面料成分、洗涤方法、安全类别、如羽绒制品还需要有:填充物的羽绒种类、含绒量(绒子含量)、填充物重量等产品的特点和使用要求信息;3)商品标识中信息与属性一致,允许部分包含关系,例如:商品材质属性:96%及以上棉与商品标识中100%棉一致。
商家上传商品资质之后,淘宝网会在3个工作日审核相关的商品信息,在审核期间这些商品可正常销售,不受影响。
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