方向一致 阿里与万达发力构建“新零售”

新零售在被马云提及后得到了许多行业人士的关注，商业生态的升级与改变归根结底是为了迎合消费者的变化。易万佳网店交易指出，新零售一词并非马云首创，早在1996年，新零售一词就出现在零售行业，引起了很大的轰动。新零售时代，实体商业+互联网的模式到底怎么玩？阿里已经在积极探索。

据悉，统计数据显示，在消费者购物过程中，72%的消费者在网上购买之前到实体店看过，而78%的实体店消费者在购买之前在网上看过。同时，实体店的消费模式也在变化，消费者对服务体验、场景的丰富性要求更高，对会员、积分、营销、停车等商业服务管理系统也提出了新的要求。如何利用移动互联网、共享经济等元素为实体商业增效，拉近商品与人的关系，做好服务类消费、智慧型商业，这是零售从业者的新课题。

为了构建新零售这种升级版的商业生态系统，马云的阿里系近年来入股银泰商业、苏宁电器，投资阿里影业、大地影院、滴滴快的，推动电商平台与实体商业发生关系。王健林则通过飞凡这一实体＋互联网开放平台，从线下的购物中心、百货商超入手，组建飞凡商业联盟，推动实体商业嫁接互联网与大数据，建立线下体验服务与线上客户需求相融合的完整商业体系，打造实体经济互联网化经营的生态圈。

在易万佳淘宝店铺交易平台看来，阿里与万达在商业零售业的布局殊途同归，二者都尝试以新零售模式拥抱消费者，都往打造升级版的商业零售生态系统方向前进，曾经的对手走到一块去了。在全渠道时代，实体店具有线上和线下流量交流的枢纽作用，电商之后，下一波红利是实体商业+互联网的红利，是实体商业创新喷发的红利。

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