天猫定制家具类目要求商家明确定制范围及流程
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- 来源:易万佳
易万佳近日获悉,为了使定制家具类商品的发布更加规范,天猫拟新增对定制家具的发布要求。此次规则变更于2016年10月13日进行公示,将于2016年10月20日正式生效。家具也许是最难互联网化的一个行业。在标准化大规模生产的行业改造产生耀眼的案例之后,互联网+在全屋定制家具行业也开始散发魔力。
据易万佳天猫商城转让了解,天猫定制家具类目家具还需满足以下发布要求:1)定制范围:应当明确可定制的范围(包括但不限于尺寸、材质、颜色、结构等)。针对套餐类商品,应该注明所使用空间,及适用的平米;2)定制流程:注明相关定制流程;(包含定制流程,测量需求提供方式,测量服务覆盖城区及定制周期)。
定制家具最常见的问题就是消费者收货后发现与自己的预期相差甚远,也许是材质、大小,也许是产品质量并不与定制页面的描述相符。天猫平台对家具产品质量要求:1商品质量必须符合商品本身标注的执行标准及国家相关标准。2天猫将不定期抽查商品,检查内容包括但不限于以下几点:A.标识标志是否符合产品标识标志的要求以及国家的相关标准;B.商品商标是否符合页面描述,是否是天猫授权发布的商品;C.商品材质是否与页面描述相符。
这几年,房地产价格扶摇直上,迅速膨胀的房地产泡沫和高企的房价,使得消费者产生对房屋空间充分利用的需求,全屋定制家具的风潮日渐浓烈。定制意味着不能使用流水线式的大规模生产,客户的个性化需求从设计周期和制作周期上都对效率提出了挑战。给客户越简单的定制方法意味着企业内部的动作越复杂,其在模块划分和数据总结能力方面要作出大量的努力。
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