浅析阿里重点布局直播战略背后的逻辑

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  • 来源:易万佳
从直播行业火爆到直播+经济如日中天,到如今的阿里、京东 、苏宁、聚美等等,各大电商巨头前仆后继的试水直播+电商模式,易万佳淘宝店铺出售转让官方指出,从淘宝直播上线三个多月以来,就取得了非常不错的成绩,在外界看来,直播则是阿里战略落地的具体执行。

淘宝直播庆祝百日期间,网红张大奕直播首秀,4个小时,累计观看人数达到42.1万,点赞破百万,在未做促销打折的情况下,店铺上新成交量约2000万,客单价逼近400元。100万人的观看会带来32万的加购(把商品放入购物车)。6·18大战期间,京东生鲜部分与斗鱼TV合作推出龙虾激战之夜网红直播活动,整个618大促期间,京东生鲜自营产品订单量达去年同期的6倍,移动端占比高达88%。那么阿里重点布局直播的战略背后究竟是什么逻辑?

直播引来巨大流量,产生新的购物体验。

直播是天然的电商销售空间,直播引来巨大流量,而电商则是将流量成功变现的关键。淘宝、京东属于传统的交易型电商,随着市场的发展,这种体验也让其渐渐失去了新的增长点。全新的购物体验正在孕育而出,同时,也孕育着巨大的商机。

作为电商界的大佬们,无时无刻都在研究其业务的核心,电商的业务核心是什么?——是影响你我他购买商品的相关因素的变化,这决定了不同电商平台的市场份额。以往无论是商品详情、商品图片等等都是为了促成用户的购买。而直播的出现提供给电商什么?直播+电商除了巨大的流量之外,关键是将用户的购物行为(shopping)和购买行为(buying)成功分离。传统电商平台用户的购物行为和购买行为统一的。但在直播内容的吸引下,用户并没有像浏览电商平台时我要购物的心态。原本在电商平台上对一个商品的联合评估变成了单个评估,让购物过程变得更感性,更容易接受商品,进而完成购买决策和行为。现在,跨境电商平台纷纷试水直播,因为用户在购买进口货时不能到当地、信息不对称,又要做出决策,而人们看直播就更能了解进口商品。所以直播改变了传统用户的决策模式,产生了新的购物体验。

直播+电商模式实现边逛边买。

淘宝全球购跨境电商平台前不久联合去逛直播做了一场韩国站的购物直播。去逛直播是以直播全球224个国家的风土人情为主要内容,招募海外主播在海外直播推荐美物美景、变逛边买的方式。其用户大部分都是白领群体,旅游爱好者,以女性为主。所以跟淘宝全球购的直播需求相对吻合,该平台还联合了优酷同步直播,吸引了巨大流量。这种垂直类直播平台,是以目前看来跟电商较好结合的直播方式。

总之,电商给直播带来了新的生命力,直播给电商带来了新的增长点。直播+电商的探索充满想象力,但通过各大电商巨头的试水能看出同样充满了阻碍和问题,谁能够解决问题,抓住商机,谁就有可能获得更大的市场占有率。

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