分享淘宝店铺会员营销技巧

很多中小卖家疲于参加各种营销活动，而忽略了店铺会员营销。易万佳店铺转让网指出，淘宝流量的获取越来越碎片化，获取流量的成本也在不断增加，与其花时间引入新的流量，不如维护好老客户让其回购。

那么会员营销方式会有那些呢？1.产品，可通过定时上新及保持产品多样性，以此让会员保持对店铺的新鲜度。通过产品质量、精美的包装、小礼物、或者是温馨提醒等，都会加深买家的用户体验，从而实现路转粉。2.互动，每一个新买家，都有可能成为你下一个忠会员，所以，我们需要和买家形成一个良好的互动。其中一个就是可以通过积分和会员们互动起来。通过赚积分和积分互动来沉淀新客户以及激活老客户。还可以通过微淘，拉近会员与店铺在移动端的距离。

3.会员，会员关系管理拥有丰富的会员营销手段，通过建立会员等级制度，了解会员的兴趣爱好、消费特点，培养大批忠诚者，从而形成长期稳定的消费市场，还可以加强店铺与会员之间互动交流以及改进产品。4.服务，店铺还可以通过短信关怀、电话关怀来维护我们的买家群体，比较常用的有催付、发货提醒、物流提醒、即将流失订单通知、好评感谢以及店铺活动信息等。

那么会员营销的宣传路径有那些呢？1、可以通过制作会员页面，来达到宣传的效果。2、也可以在详情页中进行植入。3、短信植入是众多宣传方式里面内容最多样、最具时效性的方式之一。4、邮件植入的优点是可以图文并茂，通过邮件营销插入会员中心页面，从而达到推送专享活动的效果，但是邮件植入的达到率不够稳定，且成本也较高。5、包裹植入，通过包裹包装袋、售后卡等方式来植入店铺会员专项活动，优点在于覆盖面广，关注度也比较高。6、客服植入，通过对客户一对一接触，在售前可以向买家推送店铺活动，且成功付款后可以更进一步推送我们的会员卡。

此外，在易万佳淘宝网店转让看来，店铺的会员活动是必不可少的，可以让店铺的会员渐渐形成意识和购物习惯等。

猜你喜欢