“内容+社交+电商”模式提升用户粘性
- 时间:
- 浏览:73
- 来源:易万佳
从低价促销到品质促销,电商平台在紧随消费者的需求变化从而提升购物体验。易万佳网店转让指出,老调重弹的全网价格钜惠对大部分消费者已经不再具有吸引力。在消费升级的背景下,活动促销如何玩出自己的特色,是对各家电商平台以及品牌提出的新挑战。
刚刚过去的年中大促颇具看点,一方面,入局者众多,无论是京东、天猫、苏宁这样的全品类电商老炮,还是新成立的美丽联合集团这样的女性时尚消费平台,都蓄势而来,携旗下的诸多品牌、商家及海量现金红包,打造各自的购物狂欢节。而另一方面,京东玩品质狂欢,天猫玩粉丝狂欢,都得到了消费者的认可。当然,全民性的消费升级让消费更加多元化,各种爆款低价、立减优惠已经不再是消费者剁手的充足理由。相比之下,天猫、京东、苏宁的粉丝节、无人机送货、网红促销等手段在尝试着用低价之外的新元素与用户沟通,通过新玩法刺激用户,增加营销亮点。但这些玩法更多的还是促销手段。
同时,网红直播凭借强交互性、用户体验佳等优势受到电商追捧,成为今年电商大促的一大玩法。除了前文提到的苏宁易购在尝试网红直播,淘宝、聚美优品、蘑菇街等平台早就已经在网红直播这一领域厮杀已久。网红+直播+电商模式,充分调动粉丝用户的积极性,带动平台销量上涨。
在易万佳天猫商城转让看来,无论是双十一、年中大促,还是各式各样的人造节,电商平台的目的都是希望通过新玩法来刺激用户消费,进而培养用户的消费习惯,通过提升粘性让用户成为忠诚粉丝。而内容+社交+电商的玩法正在逐渐取代低价甩卖促销玩法。
猜你喜欢