淘宝店铺运营要会选品和测款
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- 来源:易万佳
一个优秀的淘宝店铺运营需要会做哪些工作?店铺优化、数据分析、订单处理、会员管理、分销拓展、客服管理、促销管理、活动计划等。易万佳出售淘宝店铺指出,店铺运营者首先应该制定整体的运营计划,然后分解,最后完成。
店铺运营首要问题就是选品。注意一下4个点:市场分析,你要看整体市场的趋势是如何的,竞争对手分析,你的对手关注点在哪里,他们做了什么?顾客分析,顾客需求点是什么,要透过现象看本质,挖掘顾客核心的需求点。顾客表面是购买产品,实际上是想如何使用产品给自己带来幸福感。最后1个是卖点分析,自己的优点在哪里?给顾客带来什么好处?这4个点就是选品的核心内容。
接下来是测款。产品出来后,并不是直接推广,必须要有一个过程,测试。测款是要看某个产品到达一定基础人群的喜欢程度,根据不同类目人群不一样,但至少1000的基数是一个基本起步线。测款的方式有很多,比如:直通车、钻展、活动、社群粉丝投票、店铺首页热力图等等,方法不一,目的相同,选择出大家都喜欢的款式,让它变成风口上的猪,飞起来。然后是定价,定价的高低,直接划分了你的顾客人群,低价低端市场决定了走量、中高端市场,决定了利润。定价也是一个综合的思考角度,方式不一,你可以根据成本定价法,利润定价法,竞争对手定价法等确定一个合理的方式,但是不能偏离你产品的质量属性,一定要和质量想匹配。
此外,在易万佳网店交易看来,要想产品买的好,还需在宝贝的详情页上下功夫。关于流量,现在淘宝最好的工具就是微淘了,你可以通过吸粉、互动、成交三个环节,让老顾客第二次,第三次回来购买你的产品,而且老顾客都是免费流量。
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