你的虚假交易是如何被淘宝发现的

时间:2021-06-05 03:33:02
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来源:易万佳

随着电商网店卖家市场的竞争越来越激烈，尽管第三方电商平台纷纷加大打击虚假刷单力度，但虚假刷单问题并没有由此就此杜绝，那么你的虚假交易是如何被淘宝发现的呢?对此，易万佳官方淘宝店铺转让网就来为大家盘点这一问题，以便大家有更多的了解。

首先你要明确几个问题：

第一，淘宝对刷单的稽查系统在不同时间点、针对不同级别的店铺，阈值是不一样的。换句话来说，同样都是刷单，有的店铺会被灭，有的店铺就没事儿，同一个店铺有的时间点不行，有的时间点就没事儿。这东西你别问我，啥时候能干，啥时候不能干，谁也不知道。

第二，只要电商存在一天，刷单就会存在一天，其实不仅仅是线上，线下一样，也有刷单，只不过随着平台的成熟，刷单的技术会不断的更新，完善。

第三，至少到现在为止，对于中小卖家而言，不管操作什么类目，刷单还是提高自然搜索非常有效的方式，只不过不同类目，玩儿法不一样。

第四，只要是刷单，就有风险，常在河边走，哪有不湿鞋，混这口饭吃的，就得有会咯牙的心理准备。如果谁从来没有被抓过，那绝对是神。

其次，在这里为大家解读一下刷单稽查系统。

第一部分：数据维度

对于一个店铺来讲，如果不考虑一些特殊的时间点和突发事件(比如说大促、偶然事件等等)，店铺的关键数据是比较稳定，这个店铺所处行业的关键数据也是比较稳定的，最正常、也是最被搜索引擎喜欢的就是销售额和流量的数据稳步上升，转化率围绕一个均值上下波动。易万佳淘宝店铺转让人员指出，淘宝在从数据维度进行稽查的时候，主要是从两个点上考虑的，一个是跟行业均值进行对比，还有一个就是跟店铺的历史情况进行对比。淘宝的稽查系统会设定合理的范围值，超过这个值的部分，淘宝就会认定是异常数据，这时候就会被监控起来。

系统重点稽查的数据包括：流量状况、转化率、客单价、收藏率、加购率、评价比例、回购率等等。如果某项指标远超行业平均水平或者店铺正常水平，这时候淘宝在严格的时候会直接判定虚假交易违规。在不严格的时候，就会对超出合理范围的订单进行监控(这时候就会出现刷单没用的情况)，超出合理范围的订单，不管是销量权重，还是评价权重，全部都是不计算的。

第二部分：行为维度

这个维度在后面的稽查行为中，随着大数据技术的进步，会越来越重要。不同的商品，消费者会有不同的购物决策过程，不同的消费者在购物的时候也会有不同的购物路径，如果跟平时反差太多，订单就会被监控。稽查的主要要点有这么几个：

(1)，关键词搜索行为

比如全标题搜索的刷单行为，就非常的危险。因为一般的消费者在购物的时候，是不会全标题搜索的，都是先从短词开始。比如她想买一双高跟鞋，他会先搜索高跟鞋，然后可能会看几个宝贝;然后接下来会添加一下属性词，比如高跟鞋+粗跟，以此来缩小购物范围，当然，也可能从商品的推荐属性中进行筛选。所以，你刷单的时候，如果全都是很长的长尾词直接进店，并且订单数量很多的时候，那么就会容易被稽查。

(2)，不同商品的购买决策过程是不一样的

消费者购买低价商品的时候，进行比较的就不会很多，所以全部一律的货比三家货比多少家就有问题，比如你就是卖9.9包邮的东西的，如果你自己卖，你会比较很多么?你会决策很长时间么?所以页面停留多长时间也有问题。你会一定要咨询么?价格低的，静默转化很高的。而如果是高价商品就不一样了，静默转化低，会比较比较多的同类商品，决策时间也长。

(3)，其他的维度

从哪里进淘宝，是否习惯旺旺咨询，付款方式等等。

最后，易万佳淘宝网店转让人员表示，介绍这么多并不是要告诉大家的是如何去刷单，而是要告诉卖家朋友们，当自己的店铺遇到处罚后，首先要知道是什么原因造成的，然后才能有效的去避免相同的事件再次发生。

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