国美在线海外购的市场扩展和流量局限
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- 来源:易万佳
国美在线开启518海外购巅峰冰点大促,这个在天猫国际、京东全球购之后起步的后来者如何形成和稳固自己的用户群?易万佳出售淘宝店铺指出,目前海外购市场的主要用户仍以女性为主,从母婴和美妆切入,国美遍布大中城市的线下店资源是国美海外购的一大优势,线下店则可以让产品与用户充分接触。
另一方面,国美拥有电器电子产品的基因,抓住了不少喜欢此类商品的男性用户,所以电子产品的海外购市场也可以打开。未来可能会成为时尚的VR、智能硬件等产品,也可以通过线下体验达到良好的宣传效果。海外的电器产品不像快消品,他们对渠道的管理较为严格。
以目前跨境电商主流的扫货来组织货源,在保修、电源电压、退换货上面都无法保障,因此这一品类目前还没有人做大。为解决上述问题,国美海外购与日本大型购物中心BICCAMERA攀上了亲。与BICCAMERA的合作让国美海外购上的电器类商品具有以下优势:1.BICCAMERA直接供货,解决了货源的问题;2.国美海外购可以拿到BICCAMERA的供货价,加上海运的成本,最终的零售价可以基本与BICCAMERA持平;3.国美提供保修,并为日产的电器提供专业的变压器,解决中日电压不统一的问题。
此外,易万佳网店交易了解到,国美海外购将陆续扩展韩国、澳洲、美国等市场。而即将上线的韩国馆则与日本馆采取完全不同的思路。除韩国馆外,澳洲馆也在规划中。国美海外购将在其中设立国美餐桌的项目,与澳洲农场主合作,通过一般贸易的形式引入澳洲的牛排、牛奶等产品。然而,国美海外购目前仍面临着流量获取难的问题,这是国美需要努力突破的点。
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