揭秘天猫8个品牌摘牌始末

时间:2021-06-05 11:41:54
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来源:易万佳

近日，阿里巴巴宣布启动净网行动，首战向小家电市场开刀，荣事达、半球、三角牌、居优乐、伊德莱克、乔邦、新榜样、厨尔8个小家电品牌旗下多种类目商品被阿里巴巴全网清退，这些被清退的商品将无期限地被禁止在阿里系平台销售。对此，易万佳天猫转让平台了解到，这次的神秘抽检，其实从四月份初就开始筹备，此次被处罚的这8个品牌是通过质量检测、用户投诉、企业监督三方面考量决定的，未来，抽检模式还将扩展到整个天猫电器城，甚至整个天猫。

清退这些品牌，并不是空穴来风，据了解，其实在2015年，品牌进行续签的时候就已经告知品牌，平台会基于国家强制性质量标准，在检测中达到两次不合格的产品，平台会进行全网禁售。而在2016年，就有媒体曝光，在淘宝销售的电热水壶、火锅等不锈钢产品中，有部分产品存在锰超标等质量问题，而天猫小家电类目对产品进行检测时，也发现这些品牌部分商品存在电源泄露、短路、期货等隐患，除却平台检测外，一些企业也会主监督和自查。从消费者的反馈来看，这8个品牌的投诉偏高，商品退货也普遍发生，有些商品的退货率甚至高达50%。

由此，结合以上三大因素，在今年年初的时候，天猫就已经开始通过后台数据锁定涉事品牌及类目，由此展开全网清退行动。易万佳天猫店铺转让人员获悉，这次清退小家电品牌行动仅仅是开始，未来还将覆盖全类目。率先在小家电类目动手，主要是因为小家电类目中例如电热水壶、火锅等产品由于入行成本低、技术要求不高等因素，导致许多厂家存在外包贴牌等问题，因此导致这类商品的质量良莠不齐，而这些商品属于高频使用家电，用户在使用的过程中，更容易发现问题。而通过这次清退，未来还将延展200多个小家电下面的细分类目，甚至未来还将覆盖全网。

同时，官方天猫店转让人员了解到，这次清退后，天猫还将和国家质监局数据打通，实现数据共享。在平台检测中发现的不合格产品，天猫会将检测报告同步给国家质监局，而国家质监局会依据检测报告进行该产品的线下检测，此外，国家质检局在企业抽查的质量数据同步给天猫，由此打通商品质检的线上线下全渠道布局。此外，除了和国家质检局实现数据打通，天猫还将和地方质监局进行合作。

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