盘点阿里无线服务生态的特征关注内容互动

千牛平台的数据显示，从2013年底以来，通过千牛移动平台端进行移动办公活跃用户呈爆发式增长。易万佳出售淘宝皇冠店指出，阿里巴巴无线服务生态正在呈现出从商品到店铺、内容互动升级、服务生态崛起的3个重要特征。

近年来，每个消费者浏览手机淘宝宝贝页面的次数明显增加，相比PC时代增长了3倍以上。易万佳淘宝转让店铺发现，消费者使用手机淘宝，不仅仅是搜索商品、收藏链接和购买商品，越来越多的用户开始关注商品背后的店铺和账号，并成为这些账号的会员与粉丝。在提供内容的账号类型上，也不再是单一的商家，以达人、网红为代表的新时代内容供应者在手机淘宝上受到广大用户的欢迎。通过对消费者在PC时代和无线时代的浏览和购物行为变化能够明显看出，无线时代的消费者开始从消费商品逐步走入了消费内容的时代。

另外，更多的手机淘宝店铺开始尝试基于自己的无线店铺页面内嵌更多互动性内容，让消费者在逛店期间，做到可看、可玩、可消费。为了更符合消费者在移动端的口味，天猫还利用地理位置、时间维度、消费者画像等一系列阿里的大数据，实现商品的个性化推送，大大提升店铺的引流、转化效率。与无线端消费者和商家同步成长的，还有全新的无线商业服务生态。

在手机淘宝平台数百万商家及近四亿消费者的关联、互动、交易行为的背后，需要大量的内容、工具、服务和商业化解决方案，这也为众多无线服务商提供了新的创业机会，一个以服务全新的蓝海市场也渐渐显现。

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